銀行電子渠道綜合平臺的應(yīng)用與研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、伴隨著銀行業(yè)電子化的日趨完善，呈現(xiàn)在人們面前的不再是單一的柜臺和人工服務(wù)，ATM自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等非傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理渠道已經(jīng)被越來越多客戶接納和使用。簡單的操作、快捷迅速的處理速度是電子系統(tǒng)帶給人們最主要的便利，但是在這一切迅速發(fā)展的同時(shí)，不同的軟件廠商以及不同的渠道之間的差異使得銀行業(yè)務(wù)的拓展與整合變得十分困難。
　　本文所研究的內(nèi)容旨在幫助銀行整合多個(gè)渠道之間的業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)處理效率，降低不同系統(tǒng)交互過程的

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