我國B2C電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、21世紀(jì)以來,商業(yè)模式一詞逐漸成為人們耳熟能詳?shù)纳虡I(yè)術(shù)語,日益成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)注和討論的熱點(diǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐中逐漸凸顯其重要性。正如著名管理學(xué)大師彼得·F·德魯克所說:“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。然而,在當(dāng)今信息化急劇膨脹的時(shí)代,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變,科技飛速發(fā)展,消費(fèi)者偏好不斷發(fā)生變化,給企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展都帶來了極大挑戰(zhàn)。尤其是我國的電子商務(wù)市場(chǎng),企業(yè)數(shù)量不斷增加,商品種類由日用產(chǎn)品逐漸發(fā)展

2、到生活的方方面面,各企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)日趨同質(zhì)化,消費(fèi)者忠誠度大大降低。原有的商業(yè)模式在經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后正面臨著質(zhì)的改變,面臨著“創(chuàng)造性破壞”。在這種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,對(duì)商業(yè)模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新就顯得尤為重要。
　　目前,國內(nèi)外理論界對(duì)商業(yè)模式的理論研究主要集中在商業(yè)模式的概念內(nèi)涵和構(gòu)成要素方面,并且由于研究的視角和目的不同,還沒有形成一個(gè)完整統(tǒng)一的理論體系。而關(guān)于企業(yè)

3、商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐過程中的一系列問題,如如何識(shí)別、評(píng)價(jià)、衡量和控制創(chuàng)新過程中的風(fēng)險(xiǎn)等的研究比較少,很難為企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐提供切實(shí)可行的指導(dǎo)。因此,本文嘗試構(gòu)建B2C電子商務(wù)模式創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理的指標(biāo)與評(píng)價(jià)體系,對(duì)B2C電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行梳理,以期能為B2C電子商務(wù)企業(yè)提供清晰可行的商業(yè)模式創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理思路。
　　本文研究內(nèi)容主要包括,在已有的商業(yè)模式及其創(chuàng)新理論研究的基礎(chǔ)上,闡述了商業(yè)模式創(chuàng)新的涵義

4、、創(chuàng)新的路徑與特點(diǎn);結(jié)合企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理論與我國電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境,提出了我國B2C電子商務(wù)模式創(chuàng)新的路徑;建立了B2C電子商務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并采用專家意見法及層次分析法對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),提出了B2C電子商務(wù)模式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理策略;最后對(duì)凡客誠品的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià),提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
　　本文的主要研究成果包括:(1)在分析商業(yè)模式及其創(chuàng)新的內(nèi)涵基礎(chǔ)上提出了我國B2C電子商務(wù)模式創(chuàng)新的路徑;(2)在分