知識管理系統(tǒng)開發(fā)的研究.pdf

1、21世紀是知識經濟時代，知識成為企業(yè)重要的生產要素。隨著市場競爭的加劇，為適應外部環(huán)境，企業(yè)需要不斷對自身做出相應的調整，這就需要管理者能夠隨時把握企業(yè)當前的組織結構、業(yè)務過程以及知識的狀況。知識管理就是在這一時代背景下提出的全新概念。隨著知識管理概念的提出，知識管理逐漸成為管理領域研究的熱點，而知識管理系統(tǒng)是知識管理研究領域的一個重要方向。同時，許多軟件廠商也紛紛提供了各自的知識管理解決方案。但總的來說，關于知識管理與知識管理系統(tǒng)的研

2、究還處于初級階段，存在一些問題和不完善的地方，如過于重視技術因素、忽視企業(yè)文化、激勵制度等非技術因素，企業(yè)知識管理系統(tǒng)的建立缺乏系統(tǒng)的理論。 也正因為此，作者對知識管理與知識管理系統(tǒng)產生濃厚興趣，希望對此能有更深入的學習和研究。本文首先在對相關的研究成果進行分析研究的基礎上，對知識管理和知識管理系統(tǒng)相關的一些基本問題有了比較全面的認識，并對知識管理和知識管理系統(tǒng)的定義進行了界定。對知識管理的主要過程進行了分析，把知識管理系統(tǒng)與傳