電信行業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì).pdf

1、隨著國內(nèi)幾家電信企業(yè)的重組和3G牌照的發(fā)放，我國通信行業(yè)的競爭也日趨激烈。與其他行業(yè)相比，電信運(yùn)營商擁有更多關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)。誰能正確地挖掘出隱含于這些數(shù)據(jù)中的知識(shí)，誰就能更好地向用戶提供產(chǎn)品與服務(wù)。這促使電信運(yùn)營商建設(shè)和不斷改進(jìn)以數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ)的經(jīng)營分析系統(tǒng)。 本文在深入分析了數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在國內(nèi)外電信行業(yè)中的應(yīng)用情況下，指出了現(xiàn)有系統(tǒng)的不足，闡明了現(xiàn)階段系統(tǒng)的建設(shè)原則、目標(biāo)以及建設(shè)步驟等，在研究了數(shù)據(jù)倉庫和經(jīng)營分析系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)的

2、基礎(chǔ)上，詳細(xì)設(shè)計(jì)了經(jīng)營分析系統(tǒng)的架構(gòu)和邏輯模型，結(jié)合電信行業(yè)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，劃分了主題域，并對(duì)其中最重要的客戶主題進(jìn)行了詳細(xì)的模型設(shè)計(jì)，結(jié)合數(shù)據(jù)特點(diǎn)和系統(tǒng)分析要求，進(jìn)行了粒度的劃分，按時(shí)間和地域位置進(jìn)行了數(shù)據(jù)分割，應(yīng)用了一個(gè)優(yōu)化的ETL框架ECTL（Extracting\Cleaning\Translation\Loading），在ETL過程中加入數(shù)據(jù)清洗，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，采用和論述了數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載等關(guān)鍵技術(shù)。本文提出了一種基