語音增值業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著國內(nèi)通信市場進入成熟階段，基礎語音業(yè)務的利潤空間逐步減小，語音增值業(yè)務成為運營商和增值業(yè)務提供商關注的焦點之一。與此同時，建立合理科學的語音增值業(yè)務管理系統(tǒng)成為推動語音增值業(yè)務健康發(fā)展的保障。 本文作者在研究生階段參與了針對新一代語音增值業(yè)務的語音增值業(yè)務管理系統(tǒng)(VSMP，Voicevalue-addedServiceManagementPlatform)的設計和實現(xiàn)，以及相關業(yè)務開發(fā)。謹以此文對研究生階段的研發(fā)工作進行小

2、結和回顧。 本文首先介紹了新一代語音增值業(yè)務系統(tǒng)的相關背景知識，對VoiceXML和語音增值業(yè)務運行平臺(VAP,Voicevalue-AddPlatform)進行了簡要介紹。VAP系統(tǒng)平臺是基于VoiceXML語言的語音業(yè)務邏輯的運行平臺，對VoiceXML腳本進行解釋，并提供相應的資源以滿足業(yè)務邏輯的要求。 接著，結合語音增值業(yè)務的特點和語音增值業(yè)務系統(tǒng)的目標結構，對語音增值業(yè)務管理的功能需求進行分析，詳細描述了該系

3、統(tǒng)要求實現(xiàn)的功能，主要包括SP管理、業(yè)務管理、用戶管理、系統(tǒng)管理、用戶定購關系管理、計費管理、統(tǒng)計報表和對外接口。通過對這些功能模塊的具體分析，明確了各部分應該實現(xiàn)的核心子功能。 第三部分是本文最核心的部分，介紹了系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)，首先對系統(tǒng)中設計使用的Struts，Hibemate，WebServices和WebSphereMO等相關技術進行了介紹，這些技術都在系統(tǒng)后續(xù)的軟件實現(xiàn)中得到了應用；然后是具體的系統(tǒng)設計和實現(xiàn)，主要包

4、括系統(tǒng)的總體軟件架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、核心功能設計，通過這三個大的方面的設計說明，體現(xiàn)了系統(tǒng)的總體設計架構和功能，建立了該軟件系統(tǒng)核心框架；接下來對主要功能模塊的設計實現(xiàn)進行說明，著重介紹WEB管理模塊，數(shù)據(jù)／文件同步模塊和定時任務模塊這三個重點功能模塊，對具體的模塊框架、模塊結構和主要類進行了詳細說明。 第四部分，針對最初的系統(tǒng)實現(xiàn)，對業(yè)務管理相關的流程管理功能的舊有實現(xiàn)方法進行了分析，發(fā)現(xiàn)了其在設計和實現(xiàn)方面的幾點不足，因此