ZLTZB公司移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、2009年1月7日,我國工業(yè)和信息化部向中國聯(lián)通、中國電信和中國移動發(fā)放三張第三代移動通信(3G)牌照,標志著我國正式邁入3G時代。3G牌照的發(fā)放推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,加之手機上網(wǎng)的普及,使得移動數(shù)據(jù)流量處于爆發(fā)性增長階段,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也成為我國電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信設(shè)備制造商爭相角逐的焦點。
  移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為電信運營商帶來數(shù)據(jù)流量爆炸式增長的同時,并沒有為其帶來收入的成比例增長,導致量收不匹配,投資效益受

2、損。如何更好地利用獨有優(yōu)勢,避免或減緩管道化趨勢,提升單位用戶流量使用量和單位流量價值,從而保持競爭優(yōu)勢,是電信運營商亟待解決的問題。提高流量收益,專注流量經(jīng)營,挖掘數(shù)據(jù)流量中蘊涵的價值,應對移動互聯(lián)網(wǎng)時代運營商經(jīng)營模式已經(jīng)成為電信運營商的共同選擇。
  ZLTZB公司作為中國聯(lián)通的地方性公司之一,雖然具有網(wǎng)絡(luò)和3G用戶規(guī)模優(yōu)勢,但在3G業(yè)務(wù)投入運營四年多的時間里,并沒有真正有效形成自己的差異化競爭優(yōu)勢,在流量經(jīng)營的落地執(zhí)行推進層

3、面,缺少具體策略的指導,營銷推廣和運營較為粗放。
  本論文以 ZLTZB公司為研究對象,對其流量經(jīng)營策略進行研究,取得了以下研究成果。
  第一,面對移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和3G業(yè)務(wù)競爭日趨白熱化的形勢,為達成新時代運營商轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的目標,結(jié)合 ZLTZB的資源情況和運營能力,確定 ZLTZB公司的流量經(jīng)營目標為:以集團和省公司流量經(jīng)營收入和效益指標為抓手,深化流量經(jīng)營各項工作,著力提升流量經(jīng)營差異化營銷

4、服務(wù)手段,開展精細化管理、精準化推送、精確化運營,推動流量收入的規(guī)模和質(zhì)量雙突破,持續(xù)提升主營收入貢獻。
  第二,分析與評價 ZLTZB公司流量經(jīng)營中面臨的內(nèi)部的優(yōu)勢劣勢和外部的機遇威脅因素,探索 ZLTZB公司流量經(jīng)營的適配策略。運用內(nèi)、外部因素評價矩陣、層次分析法和定量戰(zhàn)略分析矩陣,給予定性與定量的評價,從擴大流量規(guī)模、豐富流量內(nèi)涵、提升流量層次三個方面明確 ZLTZB公司流量經(jīng)營可供選擇的備選策略,確認優(yōu)選策略,建立實施運

5、營保障體系。
  ZLTZB公司流量經(jīng)營的電子渠道網(wǎng)絡(luò)營銷策略、內(nèi)容應用發(fā)展策略、智能終端發(fā)展策略,精細化營銷策略、針對性差異化服務(wù)策略的有效實施和著力推進,將有助于完善 ZLTZB公司流量經(jīng)營關(guān)鍵指標,提升流量經(jīng)營運營水平,增強移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展量和移動流量收入貢獻度,從而保持在省公司內(nèi)的先進水平和領(lǐng)先地位。
  4G時代預示著更高速的網(wǎng)絡(luò),更快的接入速率、更豐富的內(nèi)容和應用。數(shù)據(jù)流量在未來仍將持續(xù)性增長。ZLTZB公司憑借

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