基于QFD理論的洗衣機(jī)界面的設(shè)計(jì)與研究.pdf

1、隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科技帶來(lái)的并非是更舒適的生活方式，還有可能是隨科技的發(fā)展帶來(lái)的更多功能和復(fù)雜的界面設(shè)計(jì)導(dǎo)致的產(chǎn)品使用專業(yè)化和繁雜化，使界面脫離了用戶的簡(jiǎn)單需求走上了高科技化的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
　　 QFD質(zhì)量功能展開(kāi)理論(Quality Function Deployment)首先由日本企業(yè)提出，在歐美企業(yè)的不斷發(fā)展中完善的一種質(zhì)量管理方法。其通過(guò)全新的，具有創(chuàng)造力的技術(shù)手段層層剖析一切相近的有可能影響產(chǎn)品研發(fā)的因素，從消費(fèi)者的需

2、求剖析到最后的實(shí)施，逐個(gè)步驟進(jìn)行評(píng)估和量化分析，對(duì)得到的多種方案與企業(yè)研發(fā)相匹配，從而創(chuàng)造出以“用戶滿意度需求為宗旨”的產(chǎn)品。
　　 QFD是一種面向產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量保證的方法論，要求研發(fā)從用戶需求中提取產(chǎn)品特征，并在設(shè)計(jì)階段就統(tǒng)籌安排設(shè)計(jì)制造階段有可能產(chǎn)生的問(wèn)題。QFD實(shí)施的主要工具是質(zhì)量屋(House of Quality)，其核心是將用戶需求進(jìn)行轉(zhuǎn)換，用以得出具有可操作性的產(chǎn)品特征和工藝特征，通過(guò)矩陣的形式來(lái)表達(dá)“輸入”到“

3、輸出”過(guò)程，并對(duì)各個(gè)要素的權(quán)重進(jìn)行技術(shù)分析，獲得最終的參數(shù)。
　　 QFD質(zhì)量功能展開(kāi)理論以及相關(guān)過(guò)程的實(shí)施可有效地以質(zhì)量屋相關(guān)矩陣為技術(shù)手段，從用戶最初的模糊需求轉(zhuǎn)化為最終可實(shí)施的技術(shù)方案，將用戶需求始終貫穿于產(chǎn)品規(guī)劃階段、零件技術(shù)特征階段、工藝特征階段、生產(chǎn)技術(shù)階段。在產(chǎn)品整個(gè)規(guī)劃周期內(nèi)，為質(zhì)量功能展開(kāi)導(dǎo)入相關(guān)諸如并行工程、計(jì)算機(jī)輔助QFD等方法、技術(shù)手段。
　　 現(xiàn)階段，技術(shù)的多元化和復(fù)雜化已經(jīng)不再是用戶的真正需求