移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量分析方法研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、 本課題采用移動通信企業(yè)內(nèi)部龐大的用戶信息、夢網(wǎng)用戶歷史話費(fèi)記錄、投訴記錄、短信發(fā)送接收成功率等技術(shù)指標(biāo)及網(wǎng)站運(yùn)營商的市場細(xì)分業(yè)務(wù)模型為數(shù)據(jù)來源，經(jīng)過數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)選擇、數(shù)據(jù)變換、數(shù)據(jù)挖掘、模式評估、用戶展示等過程設(shè)計、創(chuàng)建了一個實(shí)用數(shù)據(jù)倉庫，并從中挖掘出描述短信息收發(fā)失敗原因的客觀規(guī)則，為消除制約移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的不利因素提供了有價值的參考信息?！?本課題首次把數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)運(yùn)用于當(dāng)前十分火爆的移動夢網(wǎng)業(yè)

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