已閱讀1頁，還剩64頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀
版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領
文檔簡介
1、針對當前我國物業(yè)管理服務質(zhì)量水平不高的現(xiàn)狀,本文以顧客滿意度理論為理論基礎并將其引入物業(yè)管理行業(yè),探討了影響物業(yè)管理滿意度的因素,構建出評價社區(qū)物業(yè)管理滿意度的指標體系,并以仙河社區(qū)為應用對象,進而指出提高物業(yè)服務水平的對策和措施。
論文首先闡述了顧客滿意度相關理論及其發(fā)展應用現(xiàn)狀,強調(diào)了在物業(yè)管理行業(yè)進行滿意度評價的重要性。第二部分以仙河社區(qū)的物業(yè)管理狀況為研究對象,對其管理現(xiàn)狀、存在的問題及可能原因進行了分析。針對仙河
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 油田社區(qū)物業(yè)管理的顧客滿意度研究.pdf
- 重慶市物業(yè)管理協(xié)會“物業(yè)管理滿意度
- 邯鄲市物業(yè)管理顧客滿意度評價研究.pdf
- 住宅小區(qū)物業(yè)管理顧客滿意度評價研究.pdf
- 安徽省物業(yè)管理顧客滿意度評價研究.pdf
- 高科物業(yè)管理項目業(yè)主滿意度研究.pdf
- 住宅物業(yè)管理顧客滿意度指數(shù)測評研究.pdf
- A住宅小區(qū)物業(yè)管理顧客滿意度研究.pdf
- 重慶市公租房物業(yè)管理滿意度研究.pdf
- 礦區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理顧客滿意度研究.pdf
- 邛崍市A小區(qū)物業(yè)管理服務客戶滿意度研究.pdf
- 關于物業(yè)管理如何提高客戶滿意度的思考
- 物業(yè)管理中的用戶滿意度與質(zhì)量管理研究.pdf
- 基于顧客滿意度的嘉翔物業(yè)公司物業(yè)管理研究.pdf
- 提升物業(yè)管理中業(yè)主與物業(yè)公司滿意度的對策研究
- 提升物業(yè)管理中業(yè)主與物業(yè)公司滿意度的對策研究
- B公司住宅小區(qū)物業(yè)管理顧客滿意度研究.pdf
- 華亭煤業(yè)集團小區(qū)物業(yè)管理業(yè)主滿意度測評體系研究.pdf
- 商業(yè)物業(yè)管理顧客滿意度指數(shù)構建與實證研究.pdf
- 烏魯木齊市社區(qū)公共安全管理滿意度評價研究
評論
0/150
提交評論