長株潭城市群承接服務(wù)外包業(yè)的影響因素研究.pdf

1、金融危機帶來了全球范圍內(nèi)的大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,而服務(wù)外包業(yè)是國際服務(wù)業(yè)發(fā)展和分工的最新模式,極大地推動了生產(chǎn)組織形式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,將成為經(jīng)濟全球化浪潮中最有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一。我國“十二五”規(guī)劃綱要中也明確提出把推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點,不斷提高服務(wù)業(yè)比重和水平。長沙市經(jīng)濟社會發(fā)展十二五規(guī)劃也明確強調(diào)將大力引進國內(nèi)服務(wù)外包“十大領(lǐng)軍型企業(yè)”、前五十位“成長型企業(yè)”、國際知名服務(wù)外包企業(yè),切實抓好服務(wù)外包業(yè)發(fā)展

2、,支持企業(yè)做大做強。
　　 近年來,長株潭城市群服務(wù)外包業(yè)發(fā)展取得了長足的進步,但與湖南省政府打造“長株潭服務(wù)外包示范城市群”的目標要求存在一定差距,主要表現(xiàn)在:產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,工作推動難度大,發(fā)展速度仍然不快;企業(yè)主體競爭力不強,服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量少,實力弱,規(guī)模小;以境內(nèi)服務(wù)外包為主,國際離岸外包接單數(shù)較少;中高級服務(wù)外包人才特別是國際市場“接單”人才短缺。
　　 本文采用理論與實踐相結(jié)合,定性與定量分析相結(jié)合的方法,對

3、長株潭城市群承接服務(wù)外包業(yè)的影響因素進行了系統(tǒng)的研究。本文共分為五個部分。首先,介紹了論文的研究背景和意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、論文研究思路和方法以及本文的創(chuàng)新之處;然后則對服務(wù)外包的內(nèi)涵、分類以及全球離岸服務(wù)外包業(yè)的主要特征進行了介紹,并研究了交易成本理論、企業(yè)資源理論、價值鏈理論、產(chǎn)業(yè)集群理論、新國際分工理論及外包影響因素的相關(guān)理論;其次,對長株潭城市群服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢、劣勢影響因素進行了深入分析和總結(jié);再次,通過運用灰色關(guān)聯(lián)