我國自然壟斷行業(yè)消費者權(quán)益保護研究.pdf

1、由于壟斷地位的牢固性和易濫用性，以及消費者弱勢地位的顯著性，自然壟斷行業(yè)消費者權(quán)益更易受到損害，這些行業(yè)普遍存在對消費者財產(chǎn)性權(quán)益和非財產(chǎn)性權(quán)益的雙重侵害。
　　國有企業(yè)立法目標的錯位、《消費者權(quán)益保護法》內(nèi)容的滯后和《反壟斷法》制度設(shè)計的不合理等因素，造成消費者合法權(quán)益遭受侵害面臨投訴難、維權(quán)難的境地。
　　革除自然壟斷行業(yè)濫用壟斷地位侵害消費者權(quán)益弊端的措施可以從以下路徑著手:國有企業(yè)立法目標的回位、《消費者權(quán)益保護法》

2、的修訂和《反壟斷法》的合理適用。國有企業(yè)立法目標的回位有利于理清政府與國有企業(yè)的關(guān)系，加速政企分離的改革步伐，提升對國有企業(yè)監(jiān)管的公正性和有效性，促使國有企業(yè)回歸到公益性目標，真正成為為消費者服務的市場主體;《消費者權(quán)益保護法》的修訂應適應現(xiàn)代消費者的權(quán)利需要。提升行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)性、改善現(xiàn)行消費仲裁制度和建立小額消費糾紛的救濟制度有利于消費者維權(quán)途徑的暢通;《反壟斷法》的合理適用包括:合理界定反壟斷法適用除外的范圍，大膽規(guī)制自然壟斷行業(yè)