Q公司集團(tuán)客服隊(duì)伍薪酬體系改進(jìn)研究.pdf

1、后n 六薌碩士學(xué)位論文Q 公司集團(tuán)客服隊(duì)伍薪酬體系改進(jìn)研究T h e r e s e a r c ho nt h ei m p r o v e m e n t o f r e m u n e r a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e mo f c u s t o m e r s e r v i c e s t a f f o fQ c o m p a n y楊曉群指導(dǎo)教師姓名：吳文華 教授專業(yè)名稱：

2、工商管理( M B A l論文提交時(shí)間：2 0 1 3 年 7 月論文答辯日期：2 0 1 3 年 9 月學(xué)位授予日期： 年 月答辯委員會(huì)主席評(píng) 閱 人2 0 1 3 年9 月廈門大學(xué)學(xué)位論文著作權(quán)使用聲明本人同意廈門大學(xué)根據(jù)《中華人民共和國學(xué)位條例暫行實(shí)施辦法》等規(guī)定保留和使用此學(xué)位論文，并向主管部門或其指定機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文( 包括紙質(zhì)版和電子版) ，允許學(xué)位論文進(jìn)入廈門大學(xué)圖書館及其數(shù)據(jù)庫被查閱、借閱。本人同意廈門大學(xué)將學(xué)位論文加入

3、全國博士、碩士學(xué)位論文共建單位數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，將學(xué)位論文的標(biāo)題和摘要匯編出版，采用影印、縮印或者其它方式合理復(fù)制學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于：( ) 1 ．經(jīng)廈門大學(xué)保密委員會(huì)審查核定的保密學(xué)位論文，于 年 月 日解密，解密后適用上述授權(quán)。( V ) 2 ．不保密，適用上述授權(quán)。( 請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)括號(hào)內(nèi)打“√”或填上相應(yīng)內(nèi)容。保密學(xué)位論文應(yīng)是已經(jīng)廈門大學(xué)保密委員會(huì)審定過的學(xué)位論文，未經(jīng)廈門大學(xué)保密委員會(huì)審定的學(xué)位論文均為公開學(xué)位論文。此聲明欄