互聯(lián)網(wǎng)消費者利益的反不正當競爭法保護研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)免費模式開始盛行，傳統(tǒng)的一次性購買行為逐漸失去生存空間，互聯(lián)網(wǎng)消費者的概念開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，用戶作為最廣大的免費互聯(lián)網(wǎng)服務體驗群體，吸引了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者的集中競爭。哪里有競爭，哪里就有不正當競爭，而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的不正當競爭所爭奪的對象，已經(jīng)從傳統(tǒng)的消費者一次性購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魧ヂ?lián)網(wǎng)商品或服務付出的注意力。在互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭中，消費者利益往往是最容易受到侵害又最難以得到救濟的權(quán)利。由于消費者權(quán)益保護法側(cè)重保護

2、的是消費者個體的具體權(quán)利，而互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭的侵害對象往往是互聯(lián)網(wǎng)消費者整體和長遠的自由選擇權(quán)和知情權(quán)，依據(jù)消費者權(quán)益保護法難以使這一問題得到妥善解決。我國《反不正當競爭法》開宗明義地規(guī)定了保護消費者利益的立法目的，但對其僅有宣示性規(guī)定而缺乏具體制度構(gòu)建。因此，具體考慮消費者概念在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的嬗變，明確反不正當競爭法對互聯(lián)網(wǎng)消費者利益的保護范圍，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)消費者利益的反不正當競爭法保護體系的構(gòu)建具有實際意義。
　　本文除引言和結(jié)

3、論外，總共分為四個大部分。
　　第一部分：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費者及消費者利益的界定。首先對傳統(tǒng)的消費者概念進行了系統(tǒng)論述及分析，得出了公認的消費者的一般概念；其次從互聯(lián)網(wǎng)的特殊性出發(fā)，分析了消費者群體擴大的根本原因，總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)交易與消費以及互聯(lián)網(wǎng)消費者的一般特征，最后對傳統(tǒng)意義上的消費者和互聯(lián)網(wǎng)消費者進行了比較分析，得出了互聯(lián)網(wǎng)消費者利益保護相比于傳統(tǒng)消費者更具復雜性的基本結(jié)論。
　　第二部分：互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭案件中消費者利益保

4、護的困境?；ヂ?lián)網(wǎng)不正當競爭行為的認定不重視考量消費者利益因素，現(xiàn)有司法實踐對消費者利益保護存在巨大不足；由于民法、行政法和消費者權(quán)益保護法等法律部門難以全面保護互聯(lián)網(wǎng)消費者的整體利益和長遠利益，反不正當競爭法又缺少相關(guān)規(guī)定，導致互聯(lián)網(wǎng)消費者利益受損時救濟困難；同時互聯(lián)網(wǎng)消費者利益與經(jīng)營者利益和公共利益三者之間還存在難以平衡的情形。
　　第三部分：互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭案件中消費者利益保護存在困境的原因?；ヂ?lián)網(wǎng)思維對實踐的沖擊是造成這種現(xiàn)

5、狀的原因之一，法律的滯后性，導致司法實踐互聯(lián)網(wǎng)消費者利益保護缺乏理念上的指導。立法層面上的制度供給不足是造成這種現(xiàn)狀的另一原因， 互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭背景下的消費者利益保護缺乏明確的法律依據(jù)。
　　第四部分：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當競爭法保護消費者利益的對策。首先，反不正當競爭法應當重視保護互聯(lián)網(wǎng)消費者利益。通過審視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展下的消費者主導地位，反不正當競爭法保護互聯(lián)網(wǎng)消費者利益勢在必行，正是基于這個理由，在互聯(lián)網(wǎng)不正當競

6、爭案件中，執(zhí)法者也應當重視對互聯(lián)網(wǎng)消費者利益的保護。在互聯(lián)網(wǎng)不正當案件中其次，在具體對策方面，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的特殊性，引入注意力標準，對互聯(lián)網(wǎng)消費者概念進行了創(chuàng)新；由于消費者利益保護在不正當競爭訴訟中被邊緣化的現(xiàn)狀，本文提出在不正當競爭行為的認定中加入消費者利益標準，對不正當競爭行為的定義進行了重新界定，同時在具體救濟措施上確立互聯(lián)網(wǎng)消費者利益優(yōu)先受償制度；通過創(chuàng)設消費者團體訴權(quán)，為互聯(lián)網(wǎng)消費者利益救濟提供了具體可行的路徑；對互