M公司員工滿意度影響因素實證研究.pdf

1、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,員工的穩(wěn)定是相對的,流動是絕對的。民營企業(yè)中存在著嚴(yán)重的人員流動非常頻繁,員工流失率高現(xiàn)象,嚴(yán)重制約了民營企業(yè)的發(fā)展。很多公司都強烈意識到人才的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代公司競爭的熱點,要想吸引和留住人才,就必須提高員工的滿意度,降低流失率,培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感,不斷增強員工對企業(yè)的向心力,實現(xiàn)以人為本的管理。那么如何測量和評價員工滿意度,采取哪些有效的管理政策來提高公司員工滿意度,就成為公司人力資源部必須解決的問題。

2、r>　　本研究旨在了解M公司員工滿意度的現(xiàn)狀,并探討不同背景的員工對工作滿意度是否存在差異。通過在M公司實習(xí)調(diào)研和對員工采取問卷調(diào)查的方式了解公司情況,對獲得的數(shù)據(jù)進行分析來了解M公司員工的工作滿意度的高低。在這個基礎(chǔ)上,研究公司員工的滿意度在不同的分類群體間是否存在顯著性差異。
　　通過SPSS13.O統(tǒng)計軟件進行分析,采取主成分分析的方法,并對提取的主成分(因子)進行方差最大正交旋轉(zhuǎn),將公司員工滿意度問卷的29個變量進行濃縮成

3、10個因子進行分析。得出結(jié)論M公司員工滿意度的總均數(shù)總體滿意程度較好,但是呈現(xiàn)出較大的不平衡性:其中工作條件、企業(yè)形象二項介于3.5-4.0之間,處于分布的最高層次;管理者能力、管理制度、溝通協(xié)作、參與管理、職業(yè)發(fā)展五項介于3.0-3.5之間;工作支持、內(nèi)在滿意、薪酬福利三項介于2.5-3.0之間,處于分布的最低層次。研究公司員工的滿意度在不同的分類群體間顯著性差異的結(jié)果顯示不同部門、不同職級、不同學(xué)歷的員工在滿意度的不同因子上存在差異

4、;但也有些分類群體之間不存在差異,如不同性別、不同工作時間(司齡)的員工的工作滿意度沒有顯著性的差異。
　　最后,根據(jù)滿意度的影響因素的程度的不同,有針對性的提出改進的建議。第一,持續(xù)改善薪酬福利體系,提升物質(zhì)激勵效果。積極開展員工薪酬福利認(rèn)知方面的培訓(xùn);調(diào)整薪酬制度,改變薪酬結(jié)構(gòu);合理利用各項集團資源,提高員工福利待遇滿意度。第二,建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,提供良好職業(yè)發(fā)展氛圍。建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全面改善工作環(huán)境