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1、分類號(hào):C939密級(jí):⑧碩士l∥▲單位代碼:10422學(xué)號(hào):2011222133菇辦謄SHANDONGUNIVERSITYThesisforMasterDegree論文題目:(專業(yè)學(xué)位)I公司售前人員KPI績(jī)效考核方案再設(shè)計(jì)RedesignofPresalesKPIperformanceprogramofIcompany一合作導(dǎo)師2013年09月1日山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目錄中文摘要1ABSTRACT2第1章緒論111研究背景及意義111
2、1研究背景1112研究意義一412研究?jī)?nèi)容513研究方法6131文獻(xiàn)研究法。6132問(wèn)卷調(diào)查法6133訪談法。614創(chuàng)新點(diǎn)7第2章績(jī)效考核理論研究綜述821績(jī)效管理的概念、意義及類別8211績(jī)效管理的概念8212績(jī)效管理的意義9213績(jī)效管理的類別1022KPI績(jī)效考核理論綜述11221績(jī)效考核的概念及考核方法的類別一ll222KPI考核的概念及應(yīng)用原則13223KPI考核指標(biāo)選取及KPI考核體系設(shè)計(jì)1423國(guó)內(nèi)外關(guān)于KPI績(jī)效考核理論
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