基于用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)媒體易用性設(shè)計研究.pdf

1、國際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使人們在計算機屏幕上訪問所需資源的過程變得更加高效便捷，因而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人機交互性能就變得尤其重要——這關(guān)系到用戶使用過程中的舒適度、效率、滿意度等從而最終影響產(chǎn)品的使用效果。然而，目前國外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)媒體人機交互的研究主要是從信息呈現(xiàn)方式、實現(xiàn)的平臺以及測試評價方法方面展開，國內(nèi)的研究集中在平臺探索和用戶研究，并未提出有效的針對互聯(lián)網(wǎng)媒體的用戶研究方案。對于以信息密集為明顯特征的互聯(lián)網(wǎng)媒體來說，建立完整的信息系統(tǒng)需要

2、更全面地考慮使用場景、目標用戶、交互方式等諸多因素才能給用戶帶來良好的使用體驗。因此，在互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)品設(shè)計的前期研究中引入情景之下的用戶體驗思維對于形成一個完整高效的信息系統(tǒng)十分重要。
　　本文回顧了以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)媒體交互設(shè)計的相關(guān)研究，對設(shè)計過程中隱性要素的提取和顯性化進行了探討，認為設(shè)計要素來源于前期研究和產(chǎn)品迭代階段的測量和評估。通過分析某服裝市場物流終端在線服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計以及某高校學生信息服務(wù)平臺的用戶體驗評估項目，作