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文檔簡介
1、隨著城市綜合型服務社區(qū)的建成和使用,滿足社區(qū)居民日常消費及生活服務的需求正處于不斷增長的旺盛期。在西北內(nèi)陸城市蘭州,目前的零售市場還沒有形成一種讓客戶產(chǎn)生依賴的綜合服務體系,特別是逐漸興起的社區(qū)便利店,還遠未達到信息化便利店的經(jīng)營水平,與東部發(fā)達城市的行業(yè)市場相比差距顯著。
“每時美客”社區(qū)便利店的創(chuàng)建,旨在滿足快節(jié)奏生活下社區(qū)居民的便捷購物需求,致力于為住戶提供全方位的生活服務解決方案。摒棄傳統(tǒng)的便利店以賣方為主的經(jīng)營理念,
2、站在消費者的立場開展從采購、配送到銷售的日常經(jīng)營活動。以目前較為成熟的信息共享系統(tǒng)為支撐,創(chuàng)建符合本地居民消費需求的社區(qū)服務終點站,努力為社區(qū)居民帶來全新的購物服務享受。
本文通過對社區(qū)便利店的市場調(diào)研和分析比較,參考國內(nèi)外連鎖便利店的發(fā)展現(xiàn)狀,從創(chuàng)業(yè)的角度尋找適合服務型社區(qū)便利店發(fā)展的營銷模式,以“每時美客”社區(qū)便利店為研究對象,運用市場營銷、組織人事、戰(zhàn)略分析、公司財務、風險管理等理論知識,通過對便利店的學習借鑒和創(chuàng)新創(chuàng)意
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