影響信息檢索行為的因素分析.pdf

1、隨著時(shí)代的發(fā)展,情報(bào)學(xué)學(xué)科的研究經(jīng)歷了由“以文獻(xiàn)為中心”向“以系統(tǒng)為中心”、再向“以用戶為中心”的范式的轉(zhuǎn)變。在情報(bào)學(xué)界興起對(duì)用戶的研究之前,心理學(xué)已經(jīng)在人類行為學(xué)的研究領(lǐng)域已經(jīng)取得了一定的成果,其中以勒溫的人類行為公式B=f(P,E)尤為著名。本文以勒溫的心理學(xué)場(chǎng)論為理論框架,分別借鑒了人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的理論成果對(duì)信息檢索行為進(jìn)行了研究。
　　本文將信息檢索行為的影響因素分為用戶的主體因素和環(huán)境因素兩大方面。<

2、br>　　主體因素包括了用戶的人格特質(zhì)以及用戶的信息檢索能力。其中用戶的人格特質(zhì)包括了神經(jīng)質(zhì)、外傾性、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性、宜人性和謹(jǐn)慎性五大方面,它具有跨時(shí)間和跨情境的穩(wěn)定性,是主體因素的核心部分。用戶的信息檢索能力包括了信息意識(shí)、信息技術(shù)能力和信息鑒別能力,它具有較強(qiáng)的可塑性,可以通過(guò)教育、培訓(xùn)等方式在短期內(nèi)獲得較大的提升,是主體因素的外圍部分。
　　按照是否存在于心理場(chǎng)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,環(huán)境因素可以分為外部環(huán)境和心理環(huán)境。外部環(huán)境是具

3、有客觀性質(zhì)的環(huán)境,心理環(huán)境是在外部環(huán)境與用戶的主體因素進(jìn)行互動(dòng)的基礎(chǔ)上形成的。外部環(huán)境包括物理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、概念環(huán)境和信息環(huán)境。
　　用戶的主體因素和環(huán)境因素通過(guò)運(yùn)動(dòng)和知覺(jué)區(qū)域進(jìn)行互動(dòng)。運(yùn)動(dòng)和知覺(jué)區(qū)域包括喚起、選擇、改變和認(rèn)知四種運(yùn)動(dòng)和知覺(jué)過(guò)程。用戶主體通過(guò)喚起、選擇和改變將外部環(huán)境塑造為心理環(huán)境;通過(guò)認(rèn)知與心理環(huán)境進(jìn)行互動(dòng),并相互影響。
　　本文對(duì)影響信息檢索行為的各個(gè)影響因素以及它們之間的互動(dòng)方式進(jìn)行了深入的分析,并在