XX銀行發(fā)展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)策略研究.pdf

1、小微企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會中具有特殊的重要地位，對增加就業(yè)、活躍市場、改善民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮著不可替代的作用?，F(xiàn)在全國輿論都在呼吁解決小微企業(yè)融資難的問題。論文僅從銀行的角度上分析小微企業(yè)信貸障礙的成因以及為小微企業(yè)信貸策略作出研究。
　　XX銀行面對龐大的小微企業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，率先開展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，然而在業(yè)務(wù)開展過程中，XX銀行遇到了產(chǎn)品形式單一、議價(jià)能力有待加強(qiáng)、分銷渠道不合理、促銷宣傳力度小、營銷方式少、

2、營銷人員理念滯后等一系列問題。為了解決這些問題，本文從XX銀行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)問題成因入手，即銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)與收益不匹配，高成本使小微企業(yè)無法承擔(dān)貸款壓力，銀行激勵(lì)制度對小微客戶拓展引導(dǎo)作用有限這三個(gè)成因，再結(jié)合 SWOT分析法。研究小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提出的包括客戶策略，信用評價(jià)策略，營銷策略，產(chǎn)品策略，組織策略五個(gè)策略。對XX銀行自身環(huán)境進(jìn)行了總結(jié)，對小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)策略選擇進(jìn)行深入的分析。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了XX銀行支行競爭的優(yōu)勢、劣勢、

3、機(jī)會和威脅。
　　本文還對小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場進(jìn)行了細(xì)分，并結(jié)合XX銀行自身?xiàng)l件和特點(diǎn)進(jìn)行了目標(biāo)客戶選擇和融資業(yè)務(wù)定位，明確了XX銀行應(yīng)針對風(fēng)險(xiǎn)相對較低，發(fā)展前景較好的行業(yè)以及成長期、成熟期的小微企業(yè)進(jìn)行營銷，為營銷策略的進(jìn)一步制定打下了基礎(chǔ)。在產(chǎn)品方面，XX銀行應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品的整合，組合營銷形成產(chǎn)品組合效應(yīng)，加強(qiáng)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;在定價(jià)方面，XX銀行可以應(yīng)用客戶關(guān)系定價(jià)法，分渠道定價(jià)，突出風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)構(gòu)與收益匹配的定價(jià)原則;渠道方面，