基于約束理論的商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化.pdf

1、商業(yè)銀行是我國(guó)金融業(yè)的重要組成部分,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分重要,起著舉足輕重的樞紐作用。當(dāng)前,我國(guó)商業(yè)銀行的改革日益深化,各種先進(jìn)的金融工具的引入和創(chuàng)新方興未艾,已經(jīng)可以基本承擔(dān)發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行的大部分職能。加入WTO后,隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的逐步開放,金融全球化和網(wǎng)絡(luò)化加劇了我國(guó)商業(yè)銀行與國(guó)外銀行的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)的商業(yè)銀行需要吸取國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制,采用先進(jìn)技術(shù),以便與國(guó)際金融市場(chǎng)接軌提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨著銀行業(yè)務(wù)范

2、圍日趨廣泛,商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理的地位日益重要。運(yùn)營(yíng)是銀行組織內(nèi)部人財(cái)物資源,通過業(yè)務(wù)處理流程和系統(tǒng),向客戶交付產(chǎn)品或服務(wù),以滿足客戶需求的過程,而且更是商業(yè)銀行產(chǎn)品系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)。提高商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)水平有助于提高銀行整體盈利能力。
　　約束理論最早應(yīng)用于制造業(yè),其核心思想認(rèn)為:企業(yè)的最終目標(biāo)就是在現(xiàn)在和將來賺取更多的利潤(rùn),只有企業(yè)能夠持續(xù)盈利,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,這與商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)的整體目標(biāo)是一致的。通過基于約束理論的思維流程