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1、當(dāng)今通信行業(yè)的發(fā)展速度是非??斓模ㄐ判袠I(yè)在人們的生活中越來越重要,已經(jīng)進(jìn)入到人們生活的方方面面。因此通信行業(yè)也成為當(dāng)今炙手可熱的行業(yè),在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也是越來越激烈,而各個(gè)公司制定的一些營(yíng)銷策略也是多種多樣百花齊放。為了吸引更多的客戶,運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在需要制定具有自己特色又非常有競(jìng)爭(zhēng)力的策略是迫在眉睫,可以通過調(diào)整或者對(duì)資源配置進(jìn)行優(yōu)化來減少企業(yè)成本,擴(kuò)大利潤(rùn),也增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該論文就利用了數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù),來分析市場(chǎng)人員和客戶,從而第
2、一時(shí)間把握市場(chǎng)的一些重要的信息數(shù)據(jù),而用Java進(jìn)行開發(fā),這就是開發(fā)該系統(tǒng)的關(guān)鍵。
根據(jù)遼寧聯(lián)通營(yíng)銷支撐管理系統(tǒng)的具體需求分析,結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際特點(diǎn),可將本系統(tǒng)分為五大模塊:聯(lián)通營(yíng)銷管理模塊、賬務(wù)業(yè)務(wù)管理模塊、市場(chǎng)渠道營(yíng)銷模塊、名單制與考核管理模塊和系統(tǒng)安全與維護(hù)管理模塊。其中,聯(lián)通營(yíng)銷管理模塊又包括主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、渠道監(jiān)控、行業(yè)監(jiān)控、橫向?qū)?biāo)和經(jīng)營(yíng)通報(bào)等五個(gè)功能;賬務(wù)業(yè)務(wù)管理模塊包括賬戶查詢、通用查詢、欠費(fèi)追繳和寬帶到期等四個(gè)
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