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文檔簡介
1、近年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,各種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的膨脹正不斷涌現(xiàn),有效地把握大眾偏好及用戶個性化需求,及時推出的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)載體的持續(xù)發(fā)展。隨著用戶群體的多元化及偏好多樣化,我國關(guān)系型虛擬社區(qū)也不斷朝向綜合性社區(qū)轉(zhuǎn)變。但與2010年之前相比,我國關(guān)系型社區(qū)正呈現(xiàn)出發(fā)展增速減緩及新增用戶飽和的跡象,這在互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)高速增長的背景下反映出關(guān)系型社區(qū)在會員需求方面重視不足或者對會員需求的把握存在偏差,
2、最終反映出我國關(guān)系型社區(qū)在新時期的會員管理及服務(wù)創(chuàng)新方面的滯后而導(dǎo)致吸引力的趨弱,在一定程度上也歸因于關(guān)系型虛擬社區(qū)仍沒有形成清晰的商業(yè)模式,會員群體沒有給社區(qū)網(wǎng)站帶來盈利,還沒有實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,進(jìn)而發(fā)展動力不足。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),關(guān)系型社區(qū)針對用戶價值及需求的重視相對欠缺,或運(yùn)營機(jī)制只是簡單的會員基于地域關(guān)系的擴(kuò)展,后來嵌入單一的網(wǎng)絡(luò)小游戲,而會員間、會員與其潛在偏好間、會員與相關(guān)服務(wù)載體間的數(shù)據(jù)因潛在語義的缺乏或埋沒而導(dǎo)致無法建
3、立進(jìn)一步的關(guān)聯(lián),也就無法進(jìn)行會員潛在語義信息的挖掘和深層次的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)。
本文通過分析關(guān)系型虛擬社區(qū)的運(yùn)營特征,抽取會員數(shù)據(jù),分析會員及其偏好間的關(guān)系,并結(jié)合前人關(guān)于用戶管理及服務(wù)發(fā)現(xiàn)的成果,建立會員偏好主題下的語義會員管理系統(tǒng)模型,進(jìn)而為模型建立會員信息的RDF(S)數(shù)據(jù)模型。借助Jena對興趣本體和規(guī)則進(jìn)行解析,圍繞本研究模型,建立推理引擎,對會員語義模型進(jìn)行了系統(tǒng)仿真。仿真結(jié)果顯示,引入語義Web技術(shù)能夠解決會員信息表
4、示缺乏語義的現(xiàn)狀,并能借助語義推理進(jìn)行涉及會員隱含信息的發(fā)現(xiàn),有助于會員偏好的準(zhǔn)確把握及會員與相關(guān)服務(wù)的組合,推動相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)。在RDF(S)模型語義關(guān)聯(lián)機(jī)制的作用下,關(guān)系型社區(qū)能夠建立偏好主題下的會員群、服務(wù)集、興趣主題服務(wù)組合,最終使會員與其偏好相關(guān)的服務(wù)信息相匹配。本文最終目的是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)引起人們對關(guān)系型虛擬社區(qū)用戶偏好及用戶價值的重視,使針對社會化網(wǎng)絡(luò)用戶這個龐大網(wǎng)絡(luò)群體的研究不僅限于社會學(xué)群體事件及社交的角度,而去發(fā)
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