基于平衡計(jì)分卡的某中小型高新技術(shù)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、二十一世紀(jì)以來(lái),科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和發(fā)展帶來(lái)了重要的契機(jī)。高新技術(shù)企業(yè)將傳統(tǒng)企業(yè)的成長(zhǎng)模式完全打破,生命周期大大縮短。與此同時(shí),高新技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、人力資本和技術(shù)資本比例大等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系與傳統(tǒng)企業(yè)相比存在差異。我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)中大多數(shù)為中小型的高新技術(shù)企業(yè),它們正處于生命周期的初創(chuàng)期或者成長(zhǎng)期。企業(yè)實(shí)力弱、規(guī)模小等特點(diǎn)是中小型高新技術(shù)企業(yè)相對(duì)大型高新技

2、術(shù)企業(yè)增加的新特點(diǎn)。我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)在管理方面仍存在著許多的問(wèn)題。大多數(shù)中小型高新技術(shù)企業(yè)在制定公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系時(shí)并沒(méi)有考慮企業(yè)自身的特點(diǎn),仍然采用傳統(tǒng)的以關(guān)注業(yè)務(wù)量和銷(xiāo)售額等財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的評(píng)價(jià)體系。然而這種傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系過(guò)于片面,忽略了非財(cái)務(wù)指標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面的評(píng)價(jià),不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
　　B企業(yè)為生物醫(yī)藥行業(yè)的中小型高新技術(shù)企業(yè),具有中小型高新技術(shù)企業(yè)的普遍特點(diǎn),同時(shí)也具有自己的特殊性。B企業(yè)目前處于生命周期的成長(zhǎng)期

3、,面臨著國(guó)內(nèi)外許多同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系分為部分考核和個(gè)人考核,考核體系較為完整,但是仍存在著諸多的問(wèn)題,員工對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作的滿(mǎn)意度不高。企業(yè)目前的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作與戰(zhàn)略脫節(jié),評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)沒(méi)有與中小型高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合,不利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。因此需要為B企業(yè)建立一個(gè)全新的、科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。平衡計(jì)分卡分別從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。將平衡計(jì)分卡作為企業(yè)的戰(zhàn)略管理工具運(yùn)用于

4、B企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)有利于B企業(yè)將長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)與短期行動(dòng)相結(jié)合,提高企業(yè)的管理水平。
　　本文旨在堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析的原則,采用規(guī)范分析和案例分析相結(jié)合的分析方法。文章首先結(jié)合B公司的特點(diǎn)對(duì)其現(xiàn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系進(jìn)行了分析,指出了其存在的問(wèn)題和不足。同時(shí)結(jié)合平衡計(jì)分卡的理論,提出了B企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的必要性和可行性,為B企業(yè)繪制平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖,使B企業(yè)的戰(zhàn)略更加清晰。最后,分別從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面構(gòu)造公司