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1、Athesis(dissertation)submittedtoforthedegreeofMasterZhengzhouUniversityAstudyofmarketingstrategyforXiangshuihuanggongholidayspringhotelofZhengzhouBy:XieShiboSupervisor:SunHengyouMasterofBusinessAdminis扛ationBussinessScho
2、olOctober2016ZZXSHG假日溫泉酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究摘要fIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIY3159644隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化和一體化進(jìn)程不斷加快,星級(jí)酒店不斷地建立和發(fā)展,星級(jí)酒店面臨十分嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,制定更加符合自身發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,調(diào)配組織資源,保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得理想的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,己成為每一個(gè)五星級(jí)酒店需要解決和面對(duì)的問題。本文先對(duì)鄭州香水皇宮(以下
3、簡(jiǎn)稱ZZXSHG)假日溫泉酒店?duì)I銷環(huán)境進(jìn)行分析,然后對(duì)ZZXSHG假日溫泉酒店的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行研究,找出ZZXSHG假日溫泉酒店目前營(yíng)銷策略存在的問題如酒店產(chǎn)品缺乏新意、酒店客房定價(jià)虛高、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)不足、酒店促銷方式單一,酒店員工和客戶管理不足、有形展示硬件缺乏維護(hù)、過程管理欠細(xì)致。分析這些問題產(chǎn)生的原因,提出優(yōu)化策略并制定策略優(yōu)化的保障措施。本文根據(jù)ZZXSHG假日溫泉酒店的實(shí)際情況,為酒店制訂出一套切實(shí)可行的營(yíng)銷策略如產(chǎn)品完善策
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