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文檔簡(jiǎn)介
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,中國(guó)電商市場(chǎng)高速發(fā)展、業(yè)務(wù)深層滲透。2016年中國(guó)電商市場(chǎng)交易總額已突破20億。網(wǎng)絡(luò)成為推動(dòng)中國(guó)電商市場(chǎng)發(fā)展的中堅(jiān)力量。截止2016年上半年,中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)7億、手機(jī)網(wǎng)民超過(guò)6億。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶已超過(guò)4億,網(wǎng)購(gòu)使用率達(dá)63%。傳統(tǒng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型壓力。面對(duì)同行激烈競(jìng)爭(zhēng)加之轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)缺乏,傳統(tǒng)企業(yè)在電商運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品推廣上差強(qiáng)人意,與電商巨頭京東、天貓相比有很大進(jìn)步空間。在同行激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下挖掘營(yíng)銷潛力,領(lǐng)先電商市場(chǎng)份額,是傳統(tǒng)
2、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)市場(chǎng)急待解決的問(wèn)題。
立足于精準(zhǔn)營(yíng)銷視角,文章圍繞基于用戶行為信息的個(gè)性化推薦展開(kāi)研究。首先通過(guò)國(guó)內(nèi)外研究綜述,了解目前精準(zhǔn)營(yíng)銷、用戶行為和個(gè)性化推薦的研究現(xiàn)狀,明確了論文的研究目標(biāo);接著對(duì)移動(dòng)用戶行為、精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)理論梳理和基本理論分析,對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述研究,了解該領(lǐng)域目前的研究熱點(diǎn)和前沿;其次,基于精準(zhǔn)營(yíng)銷模型對(duì)移動(dòng)用戶行為信息進(jìn)行分析。著眼于精準(zhǔn)營(yíng)銷中的關(guān)鍵流程和問(wèn)題,進(jìn)行相應(yīng)
3、的用戶價(jià)值、用戶偏好、用戶消費(fèi)習(xí)慣和用戶流失分析,構(gòu)建了基于精準(zhǔn)營(yíng)銷的用戶行為分析模型;再次,通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷用戶行為分析模型,設(shè)立精準(zhǔn)營(yíng)銷視角下基于移動(dòng)用戶行為信息分析的個(gè)性化推薦方案。通過(guò)對(duì)基于移動(dòng)用戶行為信息分析的個(gè)性化推薦進(jìn)行可行性分析并制定方案的目標(biāo)和原則,提出基于移動(dòng)用戶行為信息分析的個(gè)性化推薦方案;最后以A公司網(wǎng)上商城為例,提出基于移動(dòng)用戶行為信息的個(gè)性化推薦策略。在描述A公司網(wǎng)上商城概況基礎(chǔ)上,分析A公司網(wǎng)上商城目前的發(fā)展現(xiàn)
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