IT企業(yè)員工工作壓力評價模型的構(gòu)建及其管理策略.pdf

1、對企業(yè)來說，評價模型是必不可少的發(fā)展條件，以IT企業(yè)為代表的高新技術(shù)類企業(yè)更是如此。近幾年，由于行業(yè)發(fā)展迅速，競爭水平持續(xù)提升，圍繞在IT企業(yè)員工周圍的工作壓力也呈現(xiàn)出不斷加重的趨勢。事實證明，工作壓力所帶來的消極作用是巨大的，它會影響到員工的自身健康、日常生活以及在工作中的表現(xiàn)。壓力管理問題已經(jīng)在社會范圍內(nèi)引起關(guān)注，并逐漸成為企業(yè)人力資源管理的一個重要研究方向。
　　為了客觀了解IT企業(yè)員工的工作壓力現(xiàn)狀，并提出有效的管理策略，

2、本文首先以工作壓力的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，通過對文獻的研究初步確定IT企業(yè)員工工作壓力評價的指標(biāo)體系；進而設(shè)計出工作壓力調(diào)查問卷，選取合適的樣本進行問卷調(diào)查研究，并利用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)處理與分析得出相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)論后，對初步選定的指標(biāo)進行篩選，確定出主要指標(biāo)組成指標(biāo)體系，包括常規(guī)時間以外加班多，占總時間比重大；對知識與技能的更新速度要求較高；升職緩慢或沒有升職希望；公司不關(guān)心員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；不明確公司愿景或未來發(fā)展方向；找合適的工作

3、難度大，換工作成本高；公司提供的技能指導(dǎo)機會較少；公司沒有從客觀角度出發(fā)采用彈性工作制度；管理者過度集權(quán)，員工難以參與公司事務(wù)決策；公司有不合理的政策、規(guī)定，（薪酬制度、績效考核）缺乏公平。然后通過專家評分的方法，確定各項指標(biāo)的權(quán)重，以此構(gòu)建起IT企業(yè)員工工作壓力評價模型。最后以煙臺華東電子軟件技術(shù)有限公司為例，將IT企業(yè)員工工作壓力評價模型應(yīng)用到實際中檢驗?zāi)Ｐ?，對該企業(yè)員工的工作壓力進行評價。在評價的過程中，通過模糊分析法得出，該企業(yè)