智能酒店信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來,隨著旅游、餐飲等行業(yè)的迅猛發(fā)展,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大。而酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將主要在智能化、信息化方面展開?，F(xiàn)代化酒店也從單一的客房及餐飲、洗衣訂票等服務(wù),向電視、娛樂、IPTV業(yè)務(wù)、智能體驗(yàn)業(yè)務(wù)等綜合方向發(fā)展。酒店行業(yè)的信息化的程度已逐漸成為酒店本身服務(wù)水平以及評(píng)星的重要指標(biāo)。伴隨IPTV及OTT業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,運(yùn)營商也逐步將相關(guān)業(yè)務(wù)推廣到酒店行業(yè)中,并與酒店信息化進(jìn)行相互滲透與融合,酒店傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開始從提供技術(shù)邁入向信息化服務(wù)

2、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵發(fā)展階段。
　　本論文中的智能酒店信息化系統(tǒng),是基于酒店行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)以及特殊需求,開發(fā)的一套功能更完善、體驗(yàn)更豐富的酒店系統(tǒng)。本系統(tǒng)是“管理平臺(tái)+酒店業(yè)務(wù)功能+IPTV業(yè)務(wù)功能+終端”的模式,平臺(tái)除專門針對(duì)酒店的業(yè)務(wù)功能和管理功能外,還對(duì)接了運(yùn)營商現(xiàn)有IPTV業(yè)務(wù),終端采用符合運(yùn)營商技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的智能機(jī)頂盒。因此該系統(tǒng)不僅為酒店客戶提供了強(qiáng)大的視聽享受,還給酒店提供了強(qiáng)大的管理平臺(tái)和個(gè)性化的用戶界面,另外系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)也為運(yùn)營

3、商發(fā)展酒店行業(yè)用戶提供了解決方案。
　　論文詳細(xì)講述了系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計(jì)過程。首先簡(jiǎn)述了國內(nèi)外酒店行業(yè)的現(xiàn)狀、課題研究的意義和價(jià)值;然后從需求分析的理論出發(fā),對(duì)系統(tǒng)總體需求、業(yè)務(wù)功能、管理功能及系統(tǒng)性能方面進(jìn)行詳細(xì)分析,并給出系統(tǒng)基本的數(shù)據(jù)流,為后續(xù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)做整體的鋪墊。
　　接下來的章節(jié)主要是進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),分為總體設(shè)計(jì)和模塊設(shè)計(jì)。在總體設(shè)計(jì)中,首先明確系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則,并根據(jù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞脑O(shè)計(jì),在系統(tǒng)架構(gòu)上

4、,本文經(jīng)過分析后采用三層B/S結(jié)構(gòu),最后綜合系統(tǒng)功能需求及擴(kuò)展要求選擇Oracle10G數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。在模塊設(shè)計(jì)中,根據(jù)操作用戶的不同及功能需求,描述了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案,包括業(yè)務(wù)內(nèi)容管理子系統(tǒng)、門戶管理子系統(tǒng)以及系統(tǒng)如何與現(xiàn)有運(yùn)營商的IPTV平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。
　　在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)章節(jié),從文件結(jié)構(gòu)及代碼等方面描述系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案,最終實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)并從用戶界面方面進(jìn)行系統(tǒng)展示。緊接著本文提供了系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境的搭建,并完成測(cè)試結(jié)果分析。最后對(duì)