我國(guó)政府公信力的缺失及其對(duì)策研究――以環(huán)保部門為例.pdf

1、政府公信力是公眾對(duì)政府履行其職責(zé)情況的評(píng)價(jià)。它是公眾對(duì)政府的影響力和號(hào)召力的可信度，是政府行政能力的具體表現(xiàn)，體現(xiàn)了政府的權(quán)威，民主，服務(wù)水平和法治程度的建設(shè)；同時(shí)，它也是人民對(duì)政府的評(píng)價(jià)，反映了人們對(duì)政府的滿意度和信任感。
　　當(dāng)前，全球范圍各個(gè)國(guó)家的政府公信力出現(xiàn)不同程度的降低，各國(guó)對(duì)公信力建設(shè)的重視程度大大加強(qiáng)。而我國(guó)目前正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)矛盾凸顯并存，政府行政體制改革和公民意識(shí)增強(qiáng)并存，政府部門公信力下降

2、趨勢(shì)明顯，這其中環(huán)保部門更是首當(dāng)其沖，受到多方詬病。近年來(lái)，環(huán)境問(wèn)題日漸凸顯，人民群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境惡化越發(fā)關(guān)注，群眾環(huán)保意識(shí)普遍覺(jué)醒。在這種情況下，環(huán)保部門對(duì)環(huán)境問(wèn)題的整治不力，環(huán)境突發(fā)事件頻發(fā)，導(dǎo)致公眾對(duì)其工作不理解、不滿意、不信任，網(wǎng)絡(luò)上甚充滿了調(diào)侃、諷刺甚至叫板環(huán)保部門的言論。長(zhǎng)此以往，必將挫傷環(huán)保人的工作積極性，影響環(huán)保事業(yè)的健康發(fā)展，進(jìn)而加劇環(huán)保部門和公眾的矛盾，形成惡性循環(huán)。由此可見，環(huán)保部門走出公眾信任危機(jī)，提高公信力已迫在

3、眉睫。
　　本文旨在通過(guò)分析我國(guó)環(huán)保部門公信力缺失現(xiàn)狀及其原因，輔以典型案例解析，探索研究提高環(huán)保部門公信力的思路和對(duì)策。本文共分為四部分。第一部分對(duì)政府公信力的相關(guān)概念進(jìn)行界定。包括公信力、政府公信力的內(nèi)涵，以及政府公信力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分分析我國(guó)環(huán)保部門公信力缺失的現(xiàn)狀及其原因。闡述我國(guó)環(huán)保部門當(dāng)前所面臨的各種困境，以及部門系統(tǒng)內(nèi)部存在的一些問(wèn)題。第三部分通過(guò)兩個(gè)典型案例的分析，來(lái)探討和總結(jié)公信力建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第四部