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文檔簡介
1、隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的拓廣和企業(yè)規(guī)模的日益增大,對企業(yè)的督查督辦工作提出了新的要求。而為了推動鐵路建設(shè)和運營健康可持續(xù)發(fā)展,實行政企分離后,鐵路企業(yè)的投資融資體制以及運價改革將進一步加快,希望能夠降低成本,提高效益,而作為鐵路企業(yè)內(nèi)部非常重要的一項工作—督查督辦工作,關(guān)系到上級重大決策部署是否能夠有效的貫徹和落實,因此受到廣泛的關(guān)注和重視。所以,要著力發(fā)展鐵路督查督辦管理系統(tǒng),使之能夠高效的運轉(zhuǎn),提高辦公效率,為最終企業(yè)
2、效益的提高做出貢獻。所以本文對鐵路督查督辦管理系統(tǒng)的流程化研究具有很強的現(xiàn)實意義,可以用來指導(dǎo)實際工作,主要的研究內(nèi)容如下:
?。?)對鐵路督查督辦工作的基本情況進行了概述。包括目前督查督辦工作的開展情況,聯(lián)合督查督辦工作制度的介紹,已經(jīng)取得的成績,以及在工作中對督查人員自身素質(zhì)的基本要求,闡述了工作開展過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題:缺乏對工作的積極性、主動性以及創(chuàng)造性,專業(yè)部門沒有發(fā)揮自身的職能作用,督辦事項反饋質(zhì)量低下,并提出了響應(yīng)
3、的解決辦法:完善逐級審核制度、著力加強現(xiàn)場的督查督辦工作、建立綜合完善的督查督辦工作體系、加強專業(yè)督查督辦工作。
(2)對Petri網(wǎng)的基礎(chǔ)理論做了詳細(xì)闡述,包括它的基本術(shù)語、起源和發(fā)展、定義、基本行為、性質(zhì)、特點。并介紹了隨機Petri網(wǎng)的基本理論和定義。
?。?)針對鐵路局重要會議議定的重大決策、重要工作部署和鐵路局領(lǐng)導(dǎo)批示件督促檢查、局主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題臨時交辦三種情況分別論述鐵路局督查督辦工作的程序,通過
4、流程化分析,構(gòu)建了與之對應(yīng)的鐵路督查督辦管理系統(tǒng)的Petri網(wǎng)模型,并且運用隨機Petri網(wǎng)模型的有效性驗證方法驗證了模型的正確性。
?。?)以可達(dá)樹、馬爾可夫鏈、穩(wěn)態(tài)概率方程、性能指標(biāo)等理論為基礎(chǔ),對所建立的模型進行性能分析。依次通過可達(dá)圖的構(gòu)建、馬爾可夫鏈的構(gòu)建、穩(wěn)定概率的計算、性能指標(biāo)的計算,通過最終庫所繁忙概率、空閑概率和變遷利用率的計算結(jié)果,分析了系統(tǒng)可能比較繁忙和容易產(chǎn)生信息堆積的環(huán)節(jié),利于實際系統(tǒng)中人員、物資的調(diào)配
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