基于平衡計(jì)分卡的SOS集團(tuán)績(jī)效管理優(yōu)化研究.pdf

1、在人力資源管理中，一個(gè)不可或缺的組成部分就是績(jī)效管理，這同時(shí)也是企業(yè)界、學(xué)術(shù)界普遍重視的一個(gè)領(lǐng)域。作為一家清潔能源集團(tuán)，S0S集團(tuán)和我國(guó)眾多企業(yè)一樣，面對(duì)的外部市場(chǎng)環(huán)境充滿著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了充分對(duì)其可用資源加以利用，為其發(fā)展、職能、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效實(shí)施提供保障，促進(jìn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和進(jìn)一步鞏固，建立起完善的績(jī)效管理體系，是S0S集團(tuán)的當(dāng)務(wù)之急。
　　本文通過(guò)對(duì)績(jī)效管理相關(guān)理論的學(xué)習(xí)研究,借助多種研究方法如調(diào)研法、案例分析法、文獻(xiàn)研

2、究法等,針對(duì)S0S集團(tuán)目前運(yùn)行的績(jī)效管理體系，通過(guò)梳理績(jī)效管理的基本理論如績(jī)效管理的基本框架、基本方法、相關(guān)概念等，為本論文提供了研究的理論基礎(chǔ)。然后，對(duì)該集團(tuán)績(jī)效管理體系基本情況、構(gòu)成、運(yùn)行狀況深入剖析，理論結(jié)合實(shí)際地分析了S0S集團(tuán)績(jī)效管理目前存在的問(wèn)題，主要有未能充分應(yīng)用績(jī)效結(jié)果、績(jī)效指標(biāo)體系不科學(xué)、績(jī)效管理系統(tǒng)不健全等，發(fā)現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效管理不能科學(xué)銜接的根源是績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不夠完善、不夠科學(xué)，以致于績(jī)效管理應(yīng)有職能不能得到

3、充分發(fā)揮。最后，基于該集團(tuán)的實(shí)際，為其提供了基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系所需要改進(jìn)的具體要素，如學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、客戶、內(nèi)部流程、財(cái)務(wù)等，設(shè)計(jì)出新的績(jī)效管理框架從而達(dá)到優(yōu)化S0S集團(tuán)績(jī)效管理體系的構(gòu)想，即逐級(jí)分解S0S集團(tuán)戰(zhàn)略，使其變成部門(mén)和崗位績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)和員工行為的統(tǒng)一。
　　本文認(rèn)為企業(yè)的績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而企業(yè)的發(fā)展與其績(jī)效的達(dá)成緊密相關(guān)，為了考核而考核的績(jī)效考核是無(wú)助于企業(yè)績(jī)效改進(jìn)的。因此，