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文檔簡介
1、風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為保險(xiǎn)公司的生命線和核心競爭力,科學(xué)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范是保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營的前提,也是資金成本管理的最佳手段。相對于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司對操作風(fēng)險(xiǎn)的管理仍缺乏有效手段。
利用歷史文獻(xiàn)、問卷調(diào)查和頭腦風(fēng)暴等方法獲得保險(xiǎn)公司操作風(fēng)險(xiǎn)的影響因素指標(biāo):承包人經(jīng)驗(yàn)、估損人經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力下放、業(yè)務(wù)量、低頻損失理算、隨機(jī)檢查、理賠控制水平、核??刂扑?、欺詐檢測、經(jīng)濟(jì)周期、騙賠等11個(gè)主要分析指標(biāo)以及金融政策、保險(xiǎn)政策
2、、員工意識、領(lǐng)導(dǎo)意識、位置變化、范圍變化等6個(gè)衍生指標(biāo)。利用貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型,通過使用GeNIE2.0軟件對調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)值進(jìn)行分析計(jì)算,在貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型的概率計(jì)算過程中,獲得保險(xiǎn)公司操作風(fēng)險(xiǎn)的最大致因鏈:承保人經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)量、騙賠、金融政策、保險(xiǎn)政策、估損人經(jīng)驗(yàn)、隨機(jī)檢查、行業(yè)類型等8個(gè)影響因素,即最有可能造成操作風(fēng)險(xiǎn)的影響因素。通過最大致因鏈,構(gòu)建出保險(xiǎn)公司操作風(fēng)險(xiǎn)控制體系。利用A財(cái)險(xiǎn)杭州分公司的陵園投保案例,基于構(gòu)建的貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型
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