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1、聯(lián)合接訪是基層信訪工作中接待信訪人較為常見的一種接待方式,主要是協(xié)調(diào)政府職能部門共同受理群眾反映的信訪事項(xiàng),同時(shí)避免群眾反映的信訪事項(xiàng)從提出、受理、辦理、督辦到回復(fù)各環(huán)節(jié)周期過長(zhǎng)的問題,形成解決信訪事項(xiàng)的合力。通過研究發(fā)現(xiàn),燈塔市基層信訪聯(lián)合接訪在解決信訪事項(xiàng)中發(fā)揮了較好的作用,降低了矛盾存量,減少了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過對(duì)信訪人反映的信訪事項(xiàng)進(jìn)行分析,組織相關(guān)政府職能部門對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合受理,將信訪的受理權(quán)、交辦權(quán)進(jìn)行了合并,提高信訪事
2、項(xiàng)的辦事效率,避免信訪人在職能部門間尋找屬事部門跑來跑去,形成解決問題的初步方案,避免信訪人因等待時(shí)間過長(zhǎng)出現(xiàn)情緒波動(dòng),為盡快化解信訪事項(xiàng),降低職能部門和信訪人的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本、感情成本。
本文以文獻(xiàn)綜述法和案例分析法作為主要的研究方法,并運(yùn)用科塞的社會(huì)“安全閥”理論來對(duì)燈塔市基層信訪聯(lián)合接訪的現(xiàn)狀進(jìn)行分析比較,通過5個(gè)典型案例查找出燈塔市基層信訪聯(lián)合接訪成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),以此發(fā)現(xiàn)燈塔市基層信訪聯(lián)合接訪工作陷入了何種困境,
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