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文檔簡介
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展,我國旅游業(yè)在完善的政策制度保障下、在需求旺盛的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下,呈現(xiàn)出新一輪的快速發(fā)展態(tài)勢。進(jìn)入21世紀(jì)以來,整個旅游業(yè)環(huán)境時刻發(fā)生著變化,旅行社迎來了更多的發(fā)展機(jī)遇與威脅挑戰(zhàn)。尤其是我國中小旅行社,在近年來數(shù)目日益增多,成為支撐我國旅游業(yè)市場的新型主力。因此,中小旅行社如何在新的內(nèi)、外部環(huán)境下增強(qiáng)競爭力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展確實顯得格外重要。從目前中小旅行社實際經(jīng)營過程來看,大多數(shù)中小旅行社存在戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、戰(zhàn)
2、略規(guī)劃不完善、戰(zhàn)略選擇不清晰等問題。所以,把中小旅行社的經(jīng)營發(fā)展提升至戰(zhàn)略發(fā)展的角度,制定選擇競爭策略規(guī)劃,才能夠真正實現(xiàn)穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。綜上所述,本文針對以上情況,以山東地區(qū)的 A旅行社為例,著重探討研究了中小旅行社的競爭策略。
本文運(yùn)用了文獻(xiàn)研究方法、案例分析方法、歸納法等研究方法,充分借鑒了國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述參考資料,較為全面的掌握了有關(guān)競爭策略理論、電子商務(wù)模式概述、旅行社發(fā)展綜述等理論依據(jù),其次將案例分析貫穿始終,以中等規(guī)
3、模的A旅行社為例,系統(tǒng)分析了A旅行社的內(nèi)外部環(huán)境、競爭策略備選方案、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制。
本文通過對A旅行社所面臨的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行研究分析,指明A旅行社身處良好的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、寬松的政治法律環(huán)境、濃厚的社會文化環(huán)境,具備了較為有利的市場外部環(huán)境。與此同時,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)模式的推出,也使A旅行社在渠道營銷、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品制作創(chuàng)新中面臨著新的挑戰(zhàn)與威脅。因此,本文通過SWOT分析,將優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、威脅等四種因素
4、進(jìn)行不同組合,制定了適用于A旅行社發(fā)展的多種備選競爭策略,以滿足A旅行社在不同的條件環(huán)境下,存在與此相適宜的競爭策略相匹配。與此同時,進(jìn)一步歸納總結(jié)出A旅行社的核心競爭策略與輔助競爭策略,通過兩者的結(jié)合,實現(xiàn)旅行社的高效運(yùn)營與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。通過研究分析,筆者認(rèn)為A旅行社適宜選擇滲透戰(zhàn)略為核心戰(zhàn)略,其中著重強(qiáng)調(diào)A旅行社要根據(jù)自身優(yōu)勢和市場環(huán)境實施差異化戰(zhàn)略,形成獨具特色的競爭優(yōu)勢。同時要以維護(hù)戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略作為輔助戰(zhàn)略:維護(hù)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)要保
5、證現(xiàn)有成熟業(yè)務(wù)的利潤與收入,在市場機(jī)會逐漸萎縮的情況下繼續(xù)為核心戰(zhàn)略提供資源支持;參與戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)可以選擇那些機(jī)會很明顯、但自身條件尚沒有優(yōu)勢的領(lǐng)域,利用剩余資源進(jìn)行試錯性的市場參與,以此為將來的核心戰(zhàn)略提供儲備與支持。最后,結(jié)合A旅行社的實際戰(zhàn)略實施,對促進(jìn)A旅行社長遠(yuǎn)健康發(fā)展,給予了客觀適宜的對策選擇。筆者指出A旅行社需要科學(xué)、創(chuàng)新的決策方略,要注重企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、注重關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)系的優(yōu)化,但也應(yīng)重視以消費(fèi)驅(qū)動的能力提升以及以創(chuàng)業(yè)
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