高新技術(shù)集群企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新關(guān)系研究——以杭州軟件業(yè)為例.pdf

1、企業(yè)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，但是影響企業(yè)創(chuàng)新能力和表現(xiàn)的因素仍然是一個(gè)倍受爭(zhēng)議的話題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來以及創(chuàng)新的日益復(fù)雜化，越來越多的學(xué)者意識(shí)到企業(yè)需要通過合作網(wǎng)絡(luò)獲取外界的知識(shí)來增加創(chuàng)新的幾率。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)集群和地理鄰近性對(duì)于企業(yè)間知識(shí)傳播的影響，管理學(xué)的“開放創(chuàng)新”理論則側(cè)重探討不同知識(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的作用。然而，集群和地理鄰近性能否促進(jìn)創(chuàng)新、到底基于何種知識(shí)來源的合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新有影響仍無定論。作為信息產(chǎn)業(yè)的重要

2、組成，軟件產(chǎn)業(yè)逐漸成為各國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是戰(zhàn)略先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。因此，本文以杭州市軟件產(chǎn)業(yè)為例，在探討地理集聚和創(chuàng)新關(guān)系的基礎(chǔ)上，研究軟件企業(yè)與同行、供應(yīng)商、客戶以及大學(xué)和研發(fā)機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系、知識(shí)聯(lián)系頻率、信任程度等情況，識(shí)別基于不同知識(shí)來源的合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的作用，并探索背后的動(dòng)力機(jī)制。
　　鑒于此，本文選用經(jīng)濟(jì)普查年鑒、產(chǎn)業(yè)報(bào)告等統(tǒng)計(jì)資料探索杭州軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和空間分布，通過問卷調(diào)研和深度訪談等一手資料，利用定量與定性相

3、結(jié)合的方法，探討軟件企業(yè)地理集聚和合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新的影響。本研究發(fā)現(xiàn)，杭州的軟件企業(yè)傾向于地理集中，與鄰近的供應(yīng)商、客戶和大學(xué)互動(dòng)頻繁。但是，合作網(wǎng)絡(luò)中軟件企業(yè)與同行、供應(yīng)商、大學(xué)聯(lián)系對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的促進(jìn)作用并不顯著，僅僅與客戶聯(lián)系能夠促進(jìn)知識(shí)分享和企業(yè)創(chuàng)新。盡管與客戶的聯(lián)系能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，但企業(yè)內(nèi)部研發(fā)投入對(duì)創(chuàng)新仍起決定性作用，說明內(nèi)在研發(fā)是創(chuàng)新的關(guān)鍵，而外在聯(lián)系是重要補(bǔ)充。深度訪談資料表明，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的缺乏，企業(yè)與同行之間缺乏信任，

4、因而同行之間不會(huì)涉及知識(shí)探討和交流，從而無法促進(jìn)創(chuàng)新。而供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量低、故障頻發(fā)，甚至可能轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因而軟件企業(yè)缺乏對(duì)供應(yīng)商的信任。很多軟件企業(yè)以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?，因而與客戶的密切交流有助于更精細(xì)地了解市場(chǎng)需求，感知用戶體驗(yàn)，促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與改進(jìn)，因而凸顯出客戶聯(lián)系在企業(yè)創(chuàng)新中的重要作用。盡管回歸分析顯示企業(yè)與大學(xué)的交流無法促進(jìn)創(chuàng)新，但是訪談信息顯示，與大學(xué)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的形成及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的效果事實(shí)上因企業(yè)而異。大學(xué)的衍生企業(yè)，或者是校友