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文檔簡介
1、為了應(yīng)對日益激烈的市場競爭,提升質(zhì)量管理水平是一個(gè)企業(yè)必須面對的重要問題。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量可以促進(jìn)企業(yè)在市場中形成較好的信譽(yù),從而逐步擴(kuò)大市場占有率,高效的質(zhì)量管理可以有效降低企業(yè)的管理成本,提高效率。對于制造業(yè)來說,要提高其競爭能力,僅僅依靠傳統(tǒng)的對有形產(chǎn)品的質(zhì)量管理是不夠的,還必須提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品附加值,降低客戶流失率,并不斷贏得新客戶,獲取差異化價(jià)值。加強(qiáng)科技創(chuàng)新和對產(chǎn)品質(zhì)量的管理是提高產(chǎn)品附加值的重要手段,而持續(xù)改進(jìn)則是提高
2、質(zhì)量管理的重要工具。對于中小企業(yè)來說,在供應(yīng)鏈上處于相對弱勢地位,而且可以投入的管理成本和資源有限,在這樣的條件下有效提升企業(yè)質(zhì)量管理水平成為一個(gè)難題,制約著中小企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展壯大。
本論文主要采用理論聯(lián)系實(shí)際和個(gè)案研究的方法,一方面注重理論的創(chuàng)新性,另一方面注重實(shí)際的可操作性,通過一個(gè)比較有代表性的個(gè)案將理論更為有效的轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。主要內(nèi)容分成五大部分:第一部分分析了儀器儀表制造業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀,介紹了企業(yè)質(zhì)量的涵義、基本理論
3、、質(zhì)量管理的基本原則;第二部分提出該企業(yè)適宜采用的引導(dǎo)性理論及導(dǎo)向性方法,提出改進(jìn)方案架構(gòu);第三部分以山東博碩電子有限公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀為著眼點(diǎn),列舉了該企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的主要問題,并針對問題提出具體解決方案;第四部分針對解決方案實(shí)施的過程中出現(xiàn)的問題,提供實(shí)施過程中出現(xiàn)問題的解決方案;第五部分總結(jié)了質(zhì)量改進(jìn)帶來的成果和尚且存在的問題。
通過本論文對山東博碩電子有限公司質(zhì)量改進(jìn)的研究,期望對國內(nèi)同類中小型制造企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)
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