A快速消費品公司供應鏈協(xié)調(diào)分析與優(yōu)化.pdf

1、當前快速消費品行業(yè)的銷售渠道正在面臨著深刻的變革，制造商和零售商之間的聯(lián)系正比以往任何時候都更加緊密，其中巨型零售商的主導地位日益凸顯，雖然巨型零售商和制造商都是同一個價值鏈的成員，但是各自有著不同的價值目標，相互之間的沖突不可避免。由于供應鏈上成員相互沖突則會給供應鏈整體的利益帶來了負面的影響。
　　本文以A快速消費品公司為例，首先研究了貨架有貨率這一A公司用來衡量銷售努力水平的指標，繼而研究了如何通過供應鏈契約來協(xié)調(diào)供應鏈成員

2、之間的利益分配而實現(xiàn)激勵零售商維持高銷售努力水平。本文采用了博弈分析法、數(shù)理模型分析法、并加以案例數(shù)值分析等研究方法。
　　在文獻研究的基礎(chǔ)上，本文首先研究了 A公司所在的快速消費品行業(yè)產(chǎn)品的特征，快速消費品周轉(zhuǎn)快、顧客忠誠度極低。由于快速消費品行業(yè)的競爭十分激烈，顧客品牌忠誠度極低，需求極其依賴其銷售努力。同時分析A公司供應鏈現(xiàn)狀和面對的問題，A公司所希望保持高銷售努力水平和零售商的利益產(chǎn)生了沖突。由于零售商負擔了全部的銷售努力

3、水平成本而制造商 A公司卻可以同時獲得高銷售努水平帶來的額外利益，無論零售商有多么得努力，A公司只會希望零售商更努力，雙方產(chǎn)生了利益沖突。
　　繼而本文分析了 A公司所采用的衡量銷售努力水平的指標——貨架有貨率（On Shelf Availability）的相關(guān)內(nèi)容，分析了貨架有貨率和營業(yè)額銷售量的關(guān)系。當面對貨架缺貨時，顧客會有多種反應，不同的反應都會相應的造成制造商或零售商的短期或長期損失。貨架有貨率與真實需求緊密聯(lián)系。同時本

4、文建立了貨架有貨率和銷售量的數(shù)學模型，得出了銷售努力和需求之間的線性關(guān)系。
　　在研究銷售努力的基礎(chǔ)上，本文接著分析了純收益共享契約并不能協(xié)調(diào)供應鏈，也無法激勵零售商保持高銷售努力水平。由于銷售期末的所有剩余成本都是由制造商來承擔的，因此制造商傾向于少提供貨物；由于銷售努力的成本都是有零售商來支付的，而制造商也一同分享獲得了銷售努力帶來的利潤提高，因此零售商傾向于維持低銷售努力水平?；诖朔治?，我們引入了費用公擔收益共享契約，從理