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1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶消費(fèi)形態(tài)發(fā)生巨大變化,移動互聯(lián)網(wǎng)流量發(fā)生爆炸式增長使得電信運(yùn)營商除了面對傳統(tǒng)領(lǐng)域?qū)κ值母偁?,還需要應(yīng)對諸如騰訊、百度、新浪等新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)。并且隨著電信運(yùn)營商由“管道提供商”向“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供者”轉(zhuǎn)型,需要電信運(yùn)營商整合移動互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù),提供移動互聯(lián)網(wǎng)下的客戶行為分析等應(yīng)用;整合終端信息數(shù)據(jù),提供移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境下,客戶與終端關(guān)聯(lián)分析、終端與套餐關(guān)聯(lián)分析等應(yīng)用;挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價值,提升營銷支撐能力。
2、 本文針對中國電信現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的存在的問題進(jìn)行分析和研究,根據(jù)集團(tuán)公司企業(yè)信息化部ITSP3.0的要求,對中國電信集團(tuán)公司系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),并結(jié)合目前市場策略和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行新一代hadoop系統(tǒng)進(jìn)行分析設(shè)計。包括對數(shù)據(jù)采集、ETL、ETL調(diào)度管理、多維分析、領(lǐng)導(dǎo)視窗、自助取數(shù)、重點(diǎn)指標(biāo)監(jiān)控等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程梳理,對數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)總體架構(gòu)、軟件功能的設(shè)計進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,對ETL采用Hadoop技術(shù)進(jìn)改造進(jìn)行了詳細(xì)的說明,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫等關(guān)
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