PESTEL分析視角下某三甲醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、目的:
　　1.對目前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革背景下公立醫(yī)院改革和分級診療制度進(jìn)行全面概括和總結(jié)。
　　2.從基礎(chǔ)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)供給能力和技術(shù)力量總結(jié)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀。
　　3.從政治與法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會與環(huán)境因素和技術(shù)因素對醫(yī)院進(jìn)行宏觀戰(zhàn)略分析，對醫(yī)院近幾年所處的環(huán)境進(jìn)行綜合判斷。
　　4.運(yùn)用SWOT態(tài)勢分析法對和定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣對醫(yī)院優(yōu)、劣勢及外部機(jī)會、威脅進(jìn)行分析并完成戰(zhàn)略匹配，最終做出戰(zhàn)略選擇。
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2、.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求，做出相應(yīng)的配套完善措施。
　　方法:
　　1.歷史文獻(xiàn)法，通過期刊、網(wǎng)絡(luò)及圖書館資源等方式搜索文獻(xiàn)，為本文前期的理論研究奠定基礎(chǔ)。
　　2.相關(guān)利益者訪談法，主要是對醫(yī)院的相關(guān)人士進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，了解目前醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和采取的改革措施。
　　3.軟科學(xué)分析方法，運(yùn)用PESTEL分析模型對醫(yī)院目前所處環(huán)境進(jìn)行分析判斷；運(yùn)用SWOT方法分析醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢和外部機(jī)會、威脅；運(yùn)用定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣對發(fā)展

3、戰(zhàn)略完成選擇。
　　4.專題小組討論法，召集醫(yī)院主要行政部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人對關(guān)鍵因素分析，并作出評價(jià)。
　　結(jié)果:
　　醫(yī)院在規(guī)模建設(shè)、服務(wù)能力和技術(shù)力量等方面發(fā)展良好，在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)中處于領(lǐng)先地位。在目前大環(huán)境下，民營醫(yī)院發(fā)展迅速，現(xiàn)代醫(yī)院管理制度逐步健全，醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用中社會支出比例具有顯著增加，醫(yī)院之間優(yōu)質(zhì)要素的競爭程度加??；醫(yī)院受到人口結(jié)構(gòu)和健康需求等方面變化的挑戰(zhàn)。醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的先后順序?yàn)椋篠T、SO、WT和WO

4、戰(zhàn)略；同時(shí)還要做好信息化建設(shè)、精細(xì)化管理和后勤等保障措施。
　　結(jié)論:
　　省內(nèi)醫(yī)療服務(wù)需求巨大，醫(yī)院今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)供給能力。醫(yī)院首先要采取通過強(qiáng)化內(nèi)部優(yōu)勢，從而減少外部威脅的戰(zhàn)略，要擴(kuò)大學(xué)科優(yōu)勢，利用品牌優(yōu)勢和社會影響力以及構(gòu)建醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展模式，從而更好應(yīng)對外部潛在威脅；還要注重人才梯隊(duì)建設(shè)、科研教學(xué)能力建設(shè)和醫(yī)院本部基礎(chǔ)建設(shè)，利用老齡化需求和新院區(qū)建設(shè)的契機(jī)，提升醫(yī)院整體水平；提升醫(yī)療質(zhì)量水平，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生概