廣發(fā)銀行的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究.pdf

1、私人銀行是銀行等金融機(jī)構(gòu)中向擁有高凈資產(chǎn)的私人客戶(hù)提供的一種個(gè)性化的高端綜合理財(cái)服務(wù),是專(zhuān)門(mén)為處于財(cái)富金字塔頂端的客戶(hù)服務(wù)的。近年來(lái)，我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)正逐步得到發(fā)展，成為國(guó)際銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分，也越來(lái)越成為商業(yè)銀行的一個(gè)主要利潤(rùn)來(lái)源和未來(lái)的發(fā)展突破口。如何更好更快地推動(dòng)私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，已成為我國(guó)眾多商業(yè)銀行面臨的一個(gè)新的重要課題。鑒于此，本文以廣發(fā)銀行為例，從以下幾方面展開(kāi)了對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)問(wèn)題的研究。

2、r>　　本文首先對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展必要性進(jìn)行了闡述，然后回顧了國(guó)內(nèi)外關(guān)于商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方面的研究現(xiàn)狀，并對(duì)前人所做的工作加以歸納和總結(jié)，從而對(duì)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)研究有了一個(gè)較為全面的了解。在此基礎(chǔ)上，對(duì)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)理論進(jìn)行了闡述，同時(shí)分析了我國(guó)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)目前的發(fā)展特點(diǎn)及制約因素。以廣發(fā)銀行為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等多種方式，分析了廣發(fā)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，分析發(fā)現(xiàn)，廣發(fā)銀行在私人銀行業(yè)務(wù)

3、發(fā)展中存在著產(chǎn)品供不應(yīng)求，品種單?。焕碡?cái)客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)度不夠；銀行體系制度嚴(yán)苛，審批等候時(shí)間太長(zhǎng)；銀行私人銀行可遵循服務(wù)制度及系統(tǒng)建設(shè)不完善等問(wèn)題。接下來(lái)，采用SWOT方法，分析了廣發(fā)銀行發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在前述分析的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提出了廣發(fā)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策。本文認(rèn)為，廣發(fā)銀行應(yīng)從如下幾方面促進(jìn)對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展：通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)有針對(duì)性地進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)管理；多渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，加大交叉營(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用；加快培