試論述地方政府的績效評估與績效管理——以閔行區(qū)政府的績效管理創(chuàng)新為個案.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，隨著民眾對政府需求的增加，我國政府部門及公務(wù)員如何實現(xiàn)以“顧客導(dǎo)向”為服務(wù)理念，貫徹落實“三個代表”的指導(dǎo)思想，提高政府績效，成為亟待解決的問題。加強政府績效管理和評估是轉(zhuǎn)變政府職能的迫切要求，履行政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職能，其根本目的是滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，提供優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)，而績效管理與績效評估則是衡量政府公共服務(wù)是否滿足公共需求的重要手段和尺度。 本文認(rèn)為由

2、于我國政府管理方式的欠缺和傳統(tǒng)思維模式的障礙，以及政府部門管理有它的自身特點等原因，使得政府績效管理活動在我國一些地方難以得到真正開展。而隨著服務(wù)型政府理念的深入人心，公眾在公共管理活動中參與度的不斷提高，為政府部門創(chuàng)新績效管理模式提供了契機。近年來我國部分地方政府通過積極的探索，創(chuàng)新出了一些適合自身工作特點的政府績效管理方式，取得了非常積極的成效。360度績效評估方法是在現(xiàn)代企業(yè)中得到成功運用的一種績效管理方法，上海市閔行區(qū)政府在績效