高職院校旅游類學生職業(yè)素質評價體系構建.pdf

1、新形勢下高職教育的重要任務之一就是要實現(xiàn)學校育人與企業(yè)用人供求關系上的最大程度平衡。這種關系平衡就是要做到企業(yè)需要什么樣的人，學校就培養(yǎng)什么樣的人，企業(yè)就能用什么樣的人。 當前高職院校人才培養(yǎng)過程中所面臨的普遍性問題是學生畢業(yè)到工作單位后對工作崗位的適應性較差，感覺所學知識在工作中不好用，不能夠盡快地得到用人單位認可。要解決好此問題，關鍵是要認識到學生所具備的職業(yè)素質與企業(yè)對員工的素質要求間存在差別，建立和實施與學生職業(yè)素質培養(yǎng)

2、過程同步的學生職業(yè)素質評價體系，是縮小這種差別的有效途徑。 現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游者的消費需求發(fā)生了很大變化，旅游企業(yè)的用人標準也隨之有了新的要求。企業(yè)用人不再單獨關注其是否具有嫻熟的服務操作技能，反而更加重視員工是否具有高尚的職業(yè)道德意識，服務他人意識，團隊協(xié)作意識，是否具有較強的人際溝通能力和職業(yè)發(fā)展能力。企業(yè)的選人、用人標準也由單一型轉化成為對員工進行職業(yè)素質綜合考評的多元型。高職院校旅游類學生職業(yè)素質的構成要素與評價

3、標準理應隨之變化。 目前對于高職院校學生職業(yè)素質的研究主要包括學生職業(yè)素質構成和職業(yè)素質評價兩方面，且多以理論層面上的研究為主，尤其是對于職業(yè)素質評價的研究多數(shù)是只談及了對評價的認知觀點和構建思路，但對于應用層面上的研究相對較少。 本文研究的目的在于通過新形勢下高職院校旅游類學生職業(yè)素質構成與評價體系構建研究，力求在解決上述問題的思路上有所創(chuàng)新，在途徑與方法上有所更新、完善，最大程度地促使高職院校培養(yǎng)出的專業(yè)人才適應旅游

4、行業(yè)用人需求，能夠對高職旅游類學生職業(yè)素質的培養(yǎng)與評價問題的探究在某些方面起到一定的促進作用。 本文采用規(guī)范研究和實證研究相結合，文獻綜述與理論分析相結合，實地調查與統(tǒng)計分析相結合的方法，借鑒并系統(tǒng)綜合了管理學、教育學、旅游學等相關學科的理論與分析方法，注重把人力資源管理、素質教育、旅游管理等相關理論有機融合，從行業(yè)、學校、學生等多個研究視角出發(fā)，力求做到理論與實踐相結合，定性與定量相結合，國內與國外相結合，靜態(tài)與動態(tài)相結合。

5、 本文從旅游企業(yè)用人需求入手，具體分析了旅游從業(yè)者的職業(yè)素質構成，導出了高職院校旅游類學生所應具備的職業(yè)素質，并從職業(yè)素質培養(yǎng)的質量保障入手，分析了進行職業(yè)素質評價的必要性和目前在此方面存在的不足，提出了新形勢下的高職院校旅游類學生職業(yè)素質評價體系構建思路，以實例的形式對構建的步驟、方法進行了說明。 本文的研究成果是作者在參與威海職業(yè)學院國家示范院校建設任務的過程中，在對新形勢下高職教育理念的不斷深入了解中，結合具體的教學

6、工作，對于如何實現(xiàn)育人目標與企業(yè)用人要求的有效對接進行了長時間的思考與探索實踐的結果，對基于行業(yè)企業(yè)需要出發(fā)的高職院校旅游類學生職業(yè)素質評價體系的構建方法、途徑、內容提出了自己的見解，形成了從全方位、多層次、多角度考慮的高職院校旅游類學生職業(yè)素質評價體系，改變了過去主要從學校教育需要出發(fā)對學生進行職業(yè)素質評價的做法，而是從旅游行業(yè)和企業(yè)需要出發(fā)來構建了高職院校旅游類學生職業(yè)素質評價體系，對于解決學校育人與企業(yè)用人間存在的瓶頸問題將起到積