A高端婦兒醫(yī)院醫(yī)療安全管理體系研究.pdf

1、隨著社會(huì)醫(yī)療需求不斷增長(zhǎng)，而醫(yī)療資源相對(duì)供給不足，當(dāng)前中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)上，醫(yī)療安全不良事件頻發(fā)，醫(yī)患矛盾尖銳，給患者和醫(yī)療工作者帶來了生理、心理和社會(huì)各層面的傷害，給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)的損失，對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和醫(yī)院管理者提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。醫(yī)療安全管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理的首要課題。一個(gè)有效的醫(yī)療安全管理體系可以保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)院品牌，促進(jìn)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率。
　　本論文以A高端婦兒醫(yī)院為研究對(duì)象，A醫(yī)院原有醫(yī)療安全管理體系的基礎(chǔ)上，總結(jié)其不足。

2、作者分析了國(guó)內(nèi)外醫(yī)療安全研究成果，再依據(jù)管理學(xué)的基本理論，借鑒航空業(yè)安全管理體系的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參考JCI標(biāo)準(zhǔn)，在“以患者為中心”這一核心理念的指引下，提煉出了醫(yī)院安全管理體系的文化、管理、醫(yī)療、服務(wù)四個(gè)維度和九大核心要素，構(gòu)成了醫(yī)院安全管理體系框架。在此框架下，作者對(duì)A醫(yī)院的醫(yī)療安全管理體系進(jìn)行了創(chuàng)新和改造，通過醫(yī)療服務(wù)和非醫(yī)療服務(wù)相配合，綜合患者的生理、心理和社會(huì)因素，構(gòu)建了新型的立體醫(yī)療安全管理體系，最大程度保障醫(yī)療安全，保護(hù)患