中英保險糾紛解決機制比較與啟示.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，保險越來越被人們所接受和重視，保險的深度和密度也在不斷增大，隨之而來的保險糾紛也不斷增多。一個有效的保險糾紛解決機制可以保護保險消費者的利益，在充分發(fā)揮保險保障功能的同時，促進保險業(yè)的長期發(fā)展。本文從機構的角度對中英兩國現(xiàn)有保險糾紛解決機制進行對比和分析，旨在通過對比分析，找出我國現(xiàn)有保險糾紛解決機制所存在的問題，并借鑒英國的經(jīng)驗，對我國現(xiàn)有的保險糾紛解決機制提出改進建議。文章共由五章構成。
　　 第一章

2、“糾紛解決機制的基本理論”。本章是研究的理論基礎。首先對糾紛的概念進行了定義，明確保險糾紛的概念。其次對保險糾紛的解決方式進行定義，并對不同解決方式進行對比，明確各糾紛解決方式的特點。
　　 第二章“英國保險糾紛的傳統(tǒng)解決機制”。本章從機構的角度介紹了英國的保險糾紛的傳統(tǒng)處理機制。具體來說包括了法院、全國律師糾紛調解聯(lián)合會(ADRNet.Ltd.)和糾紛解決中心(CEDR)。
　　 第三章“英國金融保險糾紛的現(xiàn)代解決機制

3、”。近十多年來，英國出現(xiàn)了幾個新型的糾紛解決機構，專門對金融保險糾紛進行解決處理。其中最主要的三個機構是：保險糾紛城市爭議委員會(CDP)、保險投訴調查局(IOB)和金融投訴服務局(FOS)。本章分別對各機構，特別是金融投訴服務局(FOS)的性質、運作方式等內容進行介紹。
　　 第四章“中國保險糾紛解決機制”。本章從機構的角度介紹了中國現(xiàn)有的保險糾紛解決機制。具體來說包括了法院、各地仲裁機構、人民調解委員會、消費者協(xié)會和政府機構