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文檔簡介
1、知識管理就好比一粒種子,雖然完美無缺,但是沒有適宜的環(huán)境提供養(yǎng)料和能量,最終也不會長成參天大樹。環(huán)境對于管理活動和管理績效非常重要,適宜的環(huán)境推動管理,反之則成為管理的阻力。所以,我們需要營建一個適于知識管理運(yùn)行的良好環(huán)境。本文通過對俄亥俄州立大學(xué)圖書館等11家知識管理成效卓越的圖書館的知識管理實(shí)施情況進(jìn)行分析,總結(jié)出一些影響圖書館知識管理實(shí)施的因素,建立了圖書館知識管理環(huán)境系統(tǒng)模型,并提出知識管理環(huán)境建設(shè)的具體措施,最后采用層次分析法
2、測度了各因素對知識管理實(shí)施的影響程度。本文的主要研究內(nèi)容如下:
(1)構(gòu)建了圖書館知識管理環(huán)境系統(tǒng)模型??偨Y(jié)了一些圖書館在實(shí)施知識管理時采取的措施;提出圖書館知識管理的實(shí)施需要管理環(huán)境的配合和支持,并構(gòu)建了圖書館知識管理環(huán)境系統(tǒng)的模型,該模型包括內(nèi)部環(huán)境系統(tǒng)(圖書館文化、人力資源管理、信息技術(shù))、外部環(huán)境系統(tǒng)(用戶、理論研討、圖書館聯(lián)盟、宏觀體制)和激勵機(jī)制三個方面;然后研究并揭示了知識管理環(huán)境系統(tǒng)所包括的要素對知識管理的
3、實(shí)施起到積極或消極的作用。
(2)提出一些能夠幫助圖書館進(jìn)行環(huán)境重建和改進(jìn)的具體措施。在進(jìn)行圖書館知識管理環(huán)境建設(shè)時,需要依照知識管理環(huán)境系統(tǒng)模型,分別從幾個方面進(jìn)行建設(shè):圖書館文化的創(chuàng)建、人力資源的管理、知識管理技術(shù)的采用、激勵機(jī)制的建立,以及對外部環(huán)境的了解適應(yīng)。
(3)采用層次分析法(AHP)對影響知識管理實(shí)施的各因素進(jìn)行測度。從測評結(jié)果來看,對圖書館知識管理影響程度最大的是內(nèi)部環(huán)境系統(tǒng)。
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