圖書館工作創(chuàng)新中圖書館知識管理的運(yùn)用初探

1、<p>　　圖書館工作創(chuàng)新中圖書館知識管理的運(yùn)用初探</p><p>　　【摘要】可以說圖書館是人類知識的寶庫，近年來隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，知識的創(chuàng)新與利用將會貫穿于圖書館工作的全過程，怎樣將知識管理運(yùn)用好，并對圖書館管理工作進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新，目前已經(jīng)成為直接關(guān)系到圖書館事業(yè)順利發(fā)展的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】圖書館，工作創(chuàng)新，知識管理 </p>

2、<p>　　圖書館知識管理主要是指針對一些顯性與隱性知識進(jìn)行整理與存儲，并使這些知識充分發(fā)揮作用的過程。從整體上來看，圖書館知識管理主要體現(xiàn)在三個方面，第一，顯性知識的序化，也就是序化組織顯性知識，為數(shù)據(jù)庫的建立奠定基礎(chǔ)，以方便讀者使用；第二，發(fā)掘隱性知識，也就是強(qiáng)調(diào)知識管理這個核心，建立起一種供交流與學(xué)習(xí)的環(huán)境和激勵機(jī)制，對知識型館員進(jìn)行培養(yǎng)，同時建立人才庫；第三，用知識管理理念對圖書館服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，將服務(wù)于知識的價值充分

3、發(fā)揮出來。 </p><p>　　一、圖書館工作中知識管理發(fā)揮的重要作用 </p><p>　　（一）提升圖書館的各項(xiàng)管理功能。因?yàn)樵趫D書館知識管理理念的引導(dǎo)下，會將人的管理與物的管理集中在同一組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，從這一點(diǎn)來看就具有傳統(tǒng)管理方式不能比擬的優(yōu)越性，圖書館知識管理可以對圖書館的各項(xiàng)服務(wù)功能進(jìn)行深化與拓展，從而為整個社會提供創(chuàng)新的服務(wù)，同時還能為圖書館的空間得到拓展，進(jìn)而使圖書館自

4、身組織的創(chuàng)新得到實(shí)現(xiàn)。由此來看，知識管理的實(shí)施是一種知識經(jīng)濟(jì)條件下圖書館管理的必然選擇，同時也是圖書館努力提高服務(wù)能力的重要突破口。 </p><p>　　（二）提高圖書館信息服務(wù)水平。知識管理關(guān)鍵在于關(guān)注知識的利用，并重視知識傳遞效率的提高。同時在知識管理理念的指導(dǎo)下，圖書館會一改以前傳統(tǒng)的服務(wù)理念，關(guān)注為用戶提供更多、更全面的信息與知識，以用戶為中心為其提供知識性服務(wù)，全體圖書管理人員均要參與到解決用戶問題的

5、過程中。 </p><p>　?。ㄈ┐龠M(jìn)圖書館事業(yè)的順利發(fā)展。近年來隨著信息化與社會化進(jìn)行的不斷加快，圖書館的信息提供主導(dǎo)地位受到了嚴(yán)重的威脅，在這種情況下圖書館事業(yè)要想獲得順利的發(fā)展，就要全身心的投入到知識創(chuàng)新體系中。圖書館知識創(chuàng)新本身是一個動態(tài)的發(fā)展過程中，且沒有終點(diǎn)。面臨未來多變的、復(fù)雜的環(huán)境，我們必須進(jìn)行不斷的改革與創(chuàng)新，并對管理機(jī)制與服務(wù)方式進(jìn)行改變，這樣才能與圖書館事業(yè)的發(fā)展要求相適應(yīng)，進(jìn)而獲得持續(xù)

6、性的發(fā)展。 </p><p>　　二、采用知識管理的理念對圖書館工作進(jìn)行創(chuàng)新 </p><p>　?。ㄒ唬┕芾砝砟畹膭?chuàng)新。人是創(chuàng)造與應(yīng)用知識的主體，一定要將人和技術(shù)大量要素結(jié)合在一起，才能對圖書館知識管理進(jìn)行成功的實(shí)施，尤其要在人上狠下功夫。同時海英對員工的理想與需求進(jìn)行充分的考慮，充分尊重員工的個體價值，將員工的工作積極性調(diào)動出來，這樣才能為員工知識創(chuàng)新提供信任與擴(kuò)展的空間，才能對員工的

7、創(chuàng)造力進(jìn)行激發(fā)，將員工的知識資源轉(zhuǎn)化成為勞動生產(chǎn)率。人是圖書館知識管理中的關(guān)鍵內(nèi)容，一定要在圖書館工作中樹立起以人為本的理念。 </p><p>　　（二）管理內(nèi)容的創(chuàng)新。首先，對知識創(chuàng)新進(jìn)行管理，在圖書管理工作中，將知識作為核心概念，對圖書館學(xué)的理論與概念體系進(jìn)行革新，針對圖書管理展開創(chuàng)新性研究，尤其是針對數(shù)字圖書館知識管理的概念展開研究；其次，對知識應(yīng)用進(jìn)行管理，圖書館應(yīng)針對用戶需求開拓多樣化的服務(wù)，并對復(fù)合

8、型圖書館進(jìn)行構(gòu)建；第三，對知識傳播進(jìn)行管理，這一方面的內(nèi)容主要是為了方便知識尋求著和知識提供者之間信息的匹配性而進(jìn)行的；第四，對人力資本進(jìn)行管理，圖書館知識管理非常重視知識管理過程中人發(fā)揮的核心作用，重點(diǎn)培養(yǎng)知識型館員。 </p><p>　?。ㄈ┙M織機(jī)制的創(chuàng)新。知識管理在圖書館的實(shí)施目的就是要對傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變，使得管理層級變得更加扁平化，同時有效縮短決策者與操作者之間的距離，同時進(jìn)一步增強(qiáng)組織在運(yùn)行過程

9、中的靈活性。為了與知識服務(wù)的需要相結(jié)合，圖書館應(yīng)該對組織管理上的創(chuàng)新進(jìn)行實(shí)施，這樣才能使得部門和部門之間、成員與成員之間變得桁架尊重、更加理解，為不同的團(tuán)隊(duì)賦予不同的工作任務(wù)，進(jìn)而在不同管理成員之間形成一種知識共享的聯(lián)接機(jī)制。 </p><p>　　（四）技術(shù)手段的創(chuàng)新。知識管理實(shí)際上就是運(yùn)用集體的指揮使應(yīng)變能力得到提高，同時知識管理還將重點(diǎn)放在知識流動上，認(rèn)為只有在交流的過程中知識才能得到發(fā)展，如果知識得不到有

10、效的利用，那么就不能體現(xiàn)出其價值，換句話說只有在使用與聯(lián)系的過程中，知識才能繼續(xù)派生出新的知識。圖書館知識的創(chuàng)新是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于館員知識的更新與應(yīng)用上，館員的綜合素質(zhì)是對館藏資源進(jìn)行更新的首要前提，更新館藏資源的重點(diǎn)在于對現(xiàn)代方法與技術(shù)進(jìn)行更新，進(jìn)而達(dá)到內(nèi)容與形式上的全面更新。技術(shù)創(chuàng)新主要是對一些具有戰(zhàn)略意義的新技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，例如多媒體技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、超文本技術(shù)等，為圖書館知識信息一體化與知識管理的有效實(shí)現(xiàn)提供

11、可靠的技術(shù)性保障。 </p><p>　?。ㄎ澹┓?wù)方式的創(chuàng)新。圖書館要想對知識管理進(jìn)行實(shí)施，就應(yīng)該對服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，對高層次的知識服務(wù)進(jìn)行開展。知識服務(wù)實(shí)際上就是通過多種方式與途徑，從隱性和顯性知識資源中對用戶需要的知識進(jìn)行提煉的過程，換句話說就是從文獻(xiàn)資源庫中對有用的知識資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而有針對性的為用戶提供信息服務(wù)。用戶對知識的需求是圖書館各項(xiàng)服務(wù)的主要導(dǎo)向，圖書館在創(chuàng)新的過程中應(yīng)該對信息服務(wù)功能進(jìn)行增強(qiáng)

12、，進(jìn)而使信息服務(wù)能力得到提高，進(jìn)而對高層次的知識服務(wù)進(jìn)行開展。 </p><p>　　結(jié)語：綜上所述，圖書館在服務(wù)過程中應(yīng)該堅(jiān)持用戶第一的原則，在此基礎(chǔ)上對各項(xiàng)專業(yè)化垂直服務(wù)進(jìn)行開展，展開全程的動態(tài)服務(wù)，真正將用戶需求和圖書館服務(wù)聯(lián)系在一起，利用信息分析與重組次年改成與用戶需要相符合的知識產(chǎn)品，最終對據(jù)圖的讀者服務(wù)責(zé)任制進(jìn)行建立。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： <

13、;/b></p><p>　　[1]申雪克. 論知識管理在圖書館工作中的運(yùn)用[J]. 河南工程學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2009，（2）：85-87+96. </p><p>　　[2]李阿瑩. 從知識資源到知識資本管理的躍遷――實(shí)現(xiàn)高校圖書館知識管理的機(jī)制分析[J]. 教育探索，2006，（12）：28-29. </p><p>　　[3]皇甫玉莉. 基于面向