基于勝任力模型的高校輔導員績效管理模式研究.pdf

1、隨著勝任力成為管理心理學領城的研究熱點，其研究成果已逐漸滲透到人力資源管理開發(fā)的實踐當中。近幾年來國內許多學者對勝任力問題以及對高校輔導員勝任力的研究取得了一定的成果。研究基于勝任力模型的高校輔導員的績效管理，可以為高校人力資源開發(fā)與管理提供有益的理論參考。
　　本文采用文獻分析法、職能分析法、績效法、情景法、德爾菲法和問卷調查法提取高校輔導員的勝任力，運用SPSS13.0和AMOS4.0構建了高校輔導員的勝任力模型，并通過專家評

2、分法得出了各項勝任力指標的權重。在此基礎上，本文構建了基于勝任力模型的高校輔導員的績效管理模式，并分析了該模式的應用前提和注意事項。本文獲得的主要研究結論如下：
　　高校輔導員勝任力模型由工作態(tài)度、價值觀、工作能力和個人魅力四個維度構成。工作態(tài)度維度包含理解和尊重學生、職業(yè)忠誠度、責任感3個指標；價值觀維度包含政治素質、原則性、反省與自我認知能力、奉獻精神和團隊協作意識5個指標；工作能力維度包含創(chuàng)新引導能力、心理輔導能力、組織管理

3、能力、觀察鑒別能力、溝通能力、學生生涯規(guī)劃指導能力、學習能力和應變能力8個指標；個人魅力維度包括親和力和其他個人魅力2個指標。
　　基于勝任力模型的高校輔導員的績效管理模式包括五個階段：績效計劃階段、績效實施與管理階段、績效考評階段、績效反饋階段和績效管理結果的應用階段。在績效計劃階段，要實現績效目標與勝任力發(fā)展目標的統一；在績效實施與管理階段，要實現績效監(jiān)控與勝任力考察的統一；在績效評估階段，要實現勝任力描述與績效考核指標的統一

4、；在績效反饋與溝通階段，要實現勝任力分析與績效考核結果的統一；績效管理結果的應用主要在三個方面：一是為勝任力開發(fā)與培訓提供依據；二是為下一個周期績效目標的調整提供參考；三是為績效管理體系的完善提供實踐經驗。
　　實施基于勝任力模型的高校輔導員的績效管理模式必須滿足以下幾個條件：（1）構建基于勝任力模型的高校人力資源管理體系；（2）塑造基于勝任力的組織文化；（3）建立學習型組織；（4）實行目標管理。在實施基于勝任力模型的高校輔導員的