圖書配送中心作業(yè)流程的建模、仿真與運(yùn)營評估.pdf

1、圖書配送中心是現(xiàn)代出版物物流的重要節(jié)點(diǎn)，是介于出版社和書店之間強(qiáng)有力的中介機(jī)構(gòu)和聯(lián)系紐帶，隨著全球知識經(jīng)濟(jì)的到來，圖書市場的需求不斷增長、流通量逐漸加大，對圖書流通和圖書倉儲的要求越來越高，很多地區(qū)的出版集團(tuán)已經(jīng)或正在準(zhǔn)備投資建設(shè)大型的現(xiàn)代化圖書配送中心，以滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求，因此，本文選擇區(qū)域圖書配送中心作為研究對象，具有一定的實(shí)用價值和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 區(qū)域圖書配送中心承擔(dān)了圖書采購、圖書直配、圖書儲存、訂單揀選、搬運(yùn)與

2、裝卸、運(yùn)輸配送、退貨處理、信息交換與處理等功能，為出版集團(tuán)實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營提供了保障。本文首先闡述了圖書配送中心在出版物物流中的地位和作用，比較分析了傳統(tǒng)批銷與連鎖經(jīng)營兩種物流模式，概括了連鎖經(jīng)營模式下圖書配送中心的基本功能，重點(diǎn)介紹了區(qū)域圖書配送中心物流裝備配置的原則，信息系統(tǒng)及自動化系統(tǒng)的配置，以及圖書配送中心的規(guī)劃目標(biāo)、原則、內(nèi)容和基本步驟。
　　 仿真能夠滿足物流系統(tǒng)的復(fù)雜化及物流目標(biāo)的多樣化需求，因此逐漸成為了物流領(lǐng)域分析

3、決策和運(yùn)營評估重要手段。本文應(yīng)用AutoMod仿真軟件構(gòu)建區(qū)域圖書配送中心物流系統(tǒng)的仿真模型，研究區(qū)域圖書配送中心的作業(yè)流程及策略選擇。
　　 業(yè)務(wù)流程的正確分析和系統(tǒng)模型的建立是構(gòu)建有效仿真模型的前提，本文在分析區(qū)域圖書配送中心系統(tǒng)組成、作業(yè)原理和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，對各種物流技術(shù)裝備的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行了設(shè)定，對各作業(yè)步驟進(jìn)行詳細(xì)的研究，并建立了各作業(yè)環(huán)節(jié)的基本流程圖和各個子系統(tǒng)關(guān)系圖，提出系統(tǒng)仿真的目標(biāo)，確立了系統(tǒng)運(yùn)營能力的評價指

4、標(biāo)。
　　 本文的建模對象是區(qū)域圖書配送中心物流系統(tǒng)，整個仿真模型共設(shè)置一個主系統(tǒng)和三個子系統(tǒng)，完成建模后，對仿真模型進(jìn)行了有效性驗(yàn)證，并以圖書配送中心普通圖書日平均物流信息為指標(biāo)對模型進(jìn)行了確認(rèn)，確保模型運(yùn)行正確。
　　 最后，分析了影響圖書配送中心運(yùn)營效率的因素，通過仿真實(shí)驗(yàn)對配送中心的作業(yè)系統(tǒng)綜合能力進(jìn)行了分析評估，并分析了倉儲策略和揀選策略的選擇對系統(tǒng)訂單處理能力的影響。對圖書配送中心各作業(yè)環(huán)節(jié)提出了具體的優(yōu)化措