電腦售后服務承諾書1

1、第 1 頁 共 8 頁電腦售后服務承諾書 電腦售后服務承諾書電腦售后服務承諾書 篇 1一、售前服務1、派專員為用戶介紹國內、國外行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優(yōu)價廉的產品素材。2、技術方案，派特地技術人員、商務人員進行技術溝通、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后實時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極協(xié)作好貴公司選擇滿足的產品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產

2、品，我廠也情愿就此項目為貴公司提供技術詢問，以便貴公司收購到技術先進、價格合理、性能牢靠的產品。二、售中服務1、我廠在技術設計中，優(yōu)化設計，精益求精，與設計院、貴公司親密合作，保證設計工作的順當開展，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設計，假設設計院有更改需要，運用單位有非常需要，我廠將全力滿意其要求，并想盡方法，與各方面協(xié)調好合作關系。2、選擇國內最好的配套件制造廠商家，既滿意性能要求，又便于以后的修理、配件供應。第 3 頁 共 8 頁

3、本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障〔零配件供應和技術支持保障〕。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供 2 小時響應的上門服務〔須要時可加急響應〕。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目〔人為損外〕：〔一〕 按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務；〔二〕 免費為保修期內出故障的設備提供備機；〔三〕 免費提供售前、售后技術詢問和運用人員培訓；〔四〕 免費送貨；〔五〕 免費提供定