【精品】服務(wù)承諾書模板匯編七篇_第1頁
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文檔簡介

1、【精品】服務(wù)承諾書模板匯編七篇 【精品】服務(wù)承諾書模板匯編七篇服務(wù)承諾書 篇 1尊敬的用戶:感謝您使用偉達(dá)地暖!“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達(dá)地暖公司對(duì)待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。從您使用偉達(dá)地暖開始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長時(shí)期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施,請(qǐng)用戶給予監(jiān)督。一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技

2、術(shù)咨詢 .2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本二、保修期內(nèi)服務(wù):1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,自安裝完成當(dāng)日起算,一律以工程驗(yàn)收日起保修二年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費(fèi)維修,終身維護(hù)。 保修期內(nèi)可提(黨員承諾書)供免費(fèi)上門維修服務(wù)。保修期過后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修, 以

3、下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費(fèi):1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;四、 除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。五、 經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計(jì)算。1、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:接到用戶服務(wù)通知后, xx 分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確答復(fù), xx 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修;2、如有違約,依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。3、公司售后服務(wù)熱線: 4、

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