經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告_第1頁
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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了 xx 年的體檢工作,客人合意度逐步提高,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、慌張、專心、和諧”的工作空氣初步形成。在我心中建立了“xx 榮辱我有責(zé),xx 進(jìn)展我受益”的責(zé)任意識?!百|(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)意識不斷鞏固。更加是經(jīng)過體

2、檢顛峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了磨練和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。 主要做了以下幾方面的工作: 一做好總經(jīng)理助理工作 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,專心做到全方位服務(wù)。xx 年工作目標(biāo):工作量在上年根基上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴; 2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心概括管理工作

3、的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)處境。 3、輔助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理處境,并提出處理觀法或建議,供總經(jīng)理決策。 4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序模范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,天性服務(wù)。 人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)大量員工可能打交道的第一個人是企業(yè)人力資

4、源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)進(jìn)展等員工切身利益時,我往往成為沖突的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律學(xué)識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高明技巧的待人處事方式,合理地解決問題,化解沖突,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。 2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系 與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在雇用的進(jìn)程中,對他們的人員雇用流程、薪酬水平有了確定了解,可以

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